【文匯網訊】大公文匯全媒體報道：國泰航空今日(22日)宣布，由即時起，豁免乘客往返武漢重新訂位、更改航點及退票之費用。此項特別豁免適用於所有2020年1月21日或以前經由全球辦事處發出，並於2020年1月21日至2020年2月15日涉及武漢並已確認機位之國泰/國泰港龍航空機票。
武漢疫情有社區擴散跡象，當地醫院加強監測 (中新社)
a. 取消行程/退票
- 取消行程及退票之費用豁免
- 如乘客未有依時辦理登機手續(no-show)，將不獲豁免有關費用。
b. 重新訂位/更改航點
- 行程須於2020年1月21日至2020年2月15日涉及武漢，並須於2020年2月15日或以前及出發前提出有關要求。
- 如乘客未有依時辦理登機手續(no-show)，將不獲豁免有關費用。
- 更改後的出發日期必須爲 2020年3月15日或以前，並須受艙位供應限制，機票有效期亦將作相應調整。
- 重新訂位的航段須受有關票價條款所限制，例如就限載期(black out dates)、適用航班、平日/周末行程、中途停留附加費及其它旺季/淡季而收取或退回之有關差額(如適用)。
- 如原定出發之機票已過期，重發機票的費用可獲豁免。
- 更改航㸃往返或途經任何國泰航空/國泰港龍航空網上航點須受艙位供應丶機票/稅務差價限制。
(大公文匯全媒體新聞中心供稿)
責任編輯：秋姜