【文匯網訊】1月22日，內地網約車滴滴出行緊急啟動應急預案，應對新型冠狀病毒肺炎疫情情況，預案共有四方面，涉及乘客免費取消預約單，取消費由滴滴承擔；給武漢滴滴網約車司機發放口罩和消毒液等。
具體包括，被確診為新型冠狀病毒肺炎的用戶和密切接觸者預約單、武漢市內（含往返機場、火車站）預約單，1月21日-1月31日期間，乘客可免費取消，應付給網約車司機/順風車車主的取消費由滴滴承擔。
全力給武漢滴滴網約車司機發放口罩和消毒液。同時提醒督促全國所有滴滴司機/車主，每天務必做好車內消毒、開窗通風等預防措施。如有發熱等不適癥狀，須立刻停止接單，及時就醫並向平台報備。
滴滴提醒廣大乘客和司機/車主，春節假期即將來臨，出行需求增多，建議大家戴好口罩，車內盡量開窗通風，回家及時洗手洗鼻，若有發熱等癥狀請及時就醫。
滴滴出行將密切關注疫情進展，在相關部門的指導下，及時採取措施，做好疫情防護工作，為廣大乘客和司機提供服務保障。
責任編輯：林犀