【文匯網訊】一年一度的「3·15」國際消費者權益日再次來臨。從「要像打擊假幣打擊酒駕一樣打擊造假行為」,到「對於假貨要從線下生產源頭加強治理」;從「應該讓假貨成為全民公敵」,再到「推動制假行為直接入刑」……連日來,參加全國兩會的代表委員就打擊假貨紛紛建言獻策,與民意形成良性共振。
「品質消費,美好生活」,這是中國消費者協會此前公布的2018年消費維權年主題。一定程度上,美好生活是我們每個人的「剛需」。而假貨,與品質消費不兼容,更與美好生活不般配。如果消費成了冒險,消費者不時被假貨「偷襲」,消費體驗就會遭受碾壓,遑論美好生活?正因如此,有政協委員稱,「假貨已經成為整個社會的毒瘤」。而假貨之所以猖獗,乃至屢禁不止,一個重要因素就是違法犯罪成本過低。在這一背景下,代表委員建議加大對制假售假的打擊力度,降低制售假入刑門檻,無疑深得人心。
一邊是制售假者違法犯罪成本較低,一邊是消費者維權成本較高。「追回雞,殺頭牛」的維權尷尬,讓一些消費者怯於維權。消費者的維權底氣,有賴於維權渠道更通暢、維權環節更簡捷。俗話說,「灶門口點火,煙囪口冒煙」。打擊假貨,源頭治理不能有絲毫弱化。在現實執法中,除了緊盯正在「冒煙」的假貨,還需劍指偷偷「點火」者,深挖假貨生成的土壤。不久前,相關監管部門表示,要強化消費維權監管執法力度,開展跨領域、跨區域聯合打假,並暢通消費者訴求渠道,實現源頭治假的路徑安排。
攥緊的拳頭最有力。改善消費環境,有必要整合多部門職責,聚合多重監管手段,融合全方位監管效力。日前公布的國務院機構改革方案提到,組建國家市場監督管理總局。這一改革一旦實行,不僅有望避免政出多門的弊端,更能讓消費者直接受益。今年的政府工作報告也提出,2018年將全面實施「雙隨機、一公開」監管,決不允許假冒偽劣滋生蔓延。相信行之有效的制度化監管,將讓美好生活更有依託。
如果說改善消費環境,是為了讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心,那麼,提供高品質商品,美好生活才不會空心化。隨�茪H們生活水平的提高,商品質量已成消費者最關心的因素,其次才是價格。在消費升級的大趨勢下,「剁手族」正在向「品質族」邁進。換言之,消費者對消費的需求不再是「有沒有」的問題,而是「好不好」的問題。原來,「撿到筐里都是菜」;現在,不是「好菜」不買賬,不是優質商品不垂青。這一變化,既為企業提出了新課題,更帶來了新機遇。
黨的十九大報告提出「完善促進消費的體制機制」,並強調「把提高供給體系質量作為主攻方向,顯著增強我國經濟質量優勢」。我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,消費者有意願也有能力追求高品質商品,有權利也有資格享受高品質生活,這就需要全面開展質量提升行動,推進與國際先進水平對標達標,弘揚工匠精神,來一場中國製造的品質革命。
「質量體現�茪H類的勞動創造和智慧結晶,體現�茪H們對美好生活的嚮往。」用高效監管護航大眾消費,用高品質商品滿足大眾所需,用高質量發展「鏈接」新時代,大眾所期盼的美好生活就會越來越有質感。發展態勢蒸蒸日上的中國,有充分底氣建成質量強國;勤勞上進的中國人,更有足夠理由過上有滋有味的美好生活。
責任編輯:喬一