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【文匯專訊】為迎接大陸居民赴台旅遊並保障觀光品質，台灣當局有關主管部門日前提出多項配套措施，包括規劃經典與優質示範行程、建立購物保障機制、落實每人每日最低接待費用８０美元等規定。
據台灣《中國時報》３日報道，台灣「觀光局副局長」謝謂君說，為保障旅遊品質，去年就曾規定大陸遊客來台旅遊，每人每天的吃、住及遊玩等接待費用不得低於８０美元，現在要加強落實這項規定。如果將來接待大陸遊客的旅行社不符合該規定，將減少其接待配額。
「觀光局」還表示，將對日月潭、阿里山等大陸遊客較為青睞的重點風景區，進行改善環境、提高接待能力及服務品質的工作，這些重點景區的導遊、商家、餐廳等從業與接待人員將接受專門訓練。
「觀光局」有關負責人說，對於大陸居民赴台旅遊，目前已規劃８天７夜、１０天９夜兩種環島示範行程供旅行業者參考。示範行程以高鐵、台鐵、客運、島內航線等交通方式，串聯起阿里山、日月潭、太魯閣等島內經典景點。
對於大陸遊客赴台旅遊過程中的購物行程，「觀光局」表示，旅行社應帶旅客到指定的商店進行購物，這些商店必須得到台灣旅遊品質保障協會的認可並貼有專門的購物標章。「觀光局」還將設立投訴專線供大陸遊客申訴，常被投訴的旅行社經查證屬實者將暫停接團。
「觀光局」表示，旅行業者將來申請的每個大陸居民赴台旅行團，都要把團費、行程、住宿飯店等資料報給「觀光局」。大陸遊客一到台灣，就會領到１份「意見調查表」，內容包括在台期間對購物、食宿、服務態度等的滿意度調查，離台前回收，作為事後對旅行業者的追蹤和獎懲依據。
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