【文匯專訊】據人民網香港10月15日報道,香港產品具質素保證,吸引內地旅客來港消費。一項研究指出,內地旅客在香港購物的每項交易平均高達2117元,較外地旅客的1517元高出近4成,當中珠寶及鐘錶為內地旅客花費最多產品,平均每項交易逾5000元。但研究又發現,旅客平均消費金額已較今年初回落近3成,顧客對香港零售業的整體評分也在最近2年呈下跌趨勢。
香港某研究機構7至9月,為最新一期「香港零售行業顧客感知價值」作研究,訪問2739名在香港消費的本地、內地及海外顧客,其中54.8%來自內地,結果發現:受訪的7類店舖包括︰時裝、電子產品、化妝品、珠寶、百貨、鞋類、電訊,百貨公司被評為表現最好,最差是時裝店。顧客對香港零售業的整體觀感指數為97,較上一次的調查(08年1月至2月)下跌1.1,與過往調查數據比較,結果發現零售行業的整體服務水平在過去2年有逐漸下降趨勢。
研究又發現,內地旅客在香港購物的每項交易平均達2117港元;外地旅客及本地顧客則分別為1517元及1630元。在各個零售行業中,內地旅客在珠寶及鐘錶花費最多,外地旅客及本地顧客則同樣以花費在電子產品上的金錢最高。雖然內地遊客整體交易金額仍較外國遊客為高,但所有旅客的平均每項交易金額已較年初下跌近3成,當中時裝更成為「重災區」,平均每項交易單價較年初跌近4成。
此外,調查也針對內地旅客作深入研究,結果發現:6成廣東省旅客曾多次來港,而他們消費金額也較其它省份旅客為低。陸定光表示,內地開放「個人游」多年,廣東省居民因地利之便,能夠經常來港購物,故消費自然會較其它省份旅客為少。他建議旅發局向更多內地城市推廣香港旅遊業,吸引更多內地居民來港旅遊。
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