【文匯專訊】據中新網11月5日報道,台灣高鐵今天出現大誤點。台高鐵表示,今早8時2分左右,因承包商施工造成苗栗至新竹段的邊坡偵測感應器啟動,行進中的列車須停車,確認安全無虞再慢速通過,造成南下、北上列車大誤點,估計共有20班列車延誤,上萬名旅客受影響。
據台灣《聯合晚報》報道,延誤的列車中,四班誤點超過60分鐘。按照島內相關規定,乘客可要求全額退費或是兌換全額乘車券;另有8班列車誤點超過30分鐘,乘客可退半價,或兌換半價乘車券。
有旅客大罵,原本以為搭高鐵可以節省時間,沒想到高鐵會變「慢鐵」。列車突然停車,乘客都愣住了,直到車上廣播才知道列車要暫時停車,但趕不及打卡上班要扣錢,希望高鐵好好改進。
台灣高鐵公關部門表示,工程人員確認軌道區安全無虞後,上午9時14分恢復雙向運轉,但須以低速前進,才導致列車延誤。中午11時左右,南下列車已能正常發車,北上列車則在中午左右恢復發車。
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