重慶渝中區政府17日發佈的通報稱，通過有關部門現場勘查、走訪現場目擊群眾、對當事人(傷者、水果攤販、城管人員)進行調查取證，顯示整個過程中城管人員無毆打、推搡行為，但在杜某某摔倒的同時，城管人員離開了現場而未能給予及時救助。
通報還稱，事發後，當地區委、區政府召開專題會議，明確要求各執法部門要進一步加強對執法人員的教育管理，牢固樹立依法、人本、規範、文明的執法理念，並責成相關部門對城管人員未及時救助的行為作出嚴肅處理。6月16日，經渝中區市政部門研究，決定免去帶隊城管幹部的隊長職務，其他隨隊人員停職檢查。
此外，重慶渝中區政府亦向媒體表示歡迎監督稱，該區要加快推進社區商業網點和便民攤點規劃的實施，懇請廣大市民、新聞媒體、社會各界繼續支持和監督該區的城市管理工作，共同營造良好的生產生活環境。 | 
