【文匯網訊】據中國之聲《全國新聞聯播》報道，甬溫線特別重大鐵路交通事故救援、善後處理和事故調查工作，要求調動一切力量，盡最大努力，千方百計救治傷員、千方百計減少因傷死亡、千方百計減少因傷致殘。
目前，搜救工作已經基本結束，受傷人員已經全部送到醫院，進行及時救治和妥善安置。為安置溫州動車追尾事故中未受傷的旅客，接待前來尋親的旅客家屬，溫州二十三中臨時設置為乘客安置點。23號晚上安置的約2000名乘客，已陸續通過政府部門安排的十幾輛大巴到達各自的目的地。目前，溫州二十三中設立了旅客接待處，承擔了受傷和遇難者家屬的接待查詢工作。
旅客家屬接待處的工作人員：家屬來了以後，首先我們會告訴他們到醫院，如果有傷員的話就在醫院，如果有人轉走的話就在安置點，如果兩個地方都沒有的話，我們就讓他把親屬的名字登記下來，把電話留下，如果我們查到信息我們就給反饋回去。 | 
