【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道,時值中秋節前夕,經常會從別人那裡收到不太需要的禮物,或者重複的禮物,這樣的時候該怎麼辦呢?韓國一些流通企業推出了禮物交換的活動,如果這一活動搞得好就可以解決很多人的難處。
根據8日流通業的資料顯示,易買得推出的政策是,即便沒有購物發票,顧客只要去附近的易買得提出自己的要求,就可以退換掉顧客拿來的禮物套裝。
但前提是包裝不能拆封,如果是已拆封商品,但因為有瑕疵或者不滿意,可首先致電客服尋求幫助。
Homeplus也表示全國任何一家店面都可以交換或者全額退款。
雖然原則上他們要求有購物發票,但如果可以認定為在Homeplus購買的商品,即便發票丟失也同樣可以退換收到的禮物。
樂天瑪特的政策是,只要被認定是在本超市購買的商品,那麼截止18日可以享受交換其他商品或者獲得等額的購物券,但是新鮮食品除外。
百貨店則在送貨之前首先給接收禮物的人可以選擇禮物的機會,這一系統又更先進了一步。
也就是說,如果送禮人提出要求,百貨店在送貨之前先和禮物收領人電話聯繫,那麼百貨店就可以根據收領人的意願將禮物兌換成等額的購物券或者該品牌的其他商品。
樂天百貨店還實行了「食品禮物套裝3倍賠償制度」,這一制度是指,如果出現違反原產地標示、超過流通期限、無許可的產品,消費者將可獲得該商品價值3倍的賠償。
如果在送貨上門後請求交換的,只要是一般的生活用品或者是不要求新鮮度的禮物套裝,在確認了品質狀態後就可以交換。
現代百貨店決定,一些不需要擔心變質的罐頭製品或者生活用品在確認了購物發票後,予以交換相同價格範圍內的其他禮物套裝。
新世界百貨店的方式是,消費者拿著收到的禮物來到百貨店,只要百貨店確認產品狀態沒有問題,就可以獲得等額的購物券,然後用這些購物券再去選擇其他商品。
Galleria百貨店也表示,即便是送貨上門的禮物也可以交換,但前提是必須有購物發票,且為一般生活用品或者是不要求新鮮度的產品。 |