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淘寶「雙11」特價被指假折扣


http://news.wenweipo.com   [2011-11-22]    我要評論
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一篇《坑爹的淘寶雙11》文章,引來31頁的討論,這是天涯論壇截圖。

【文匯網訊】據羊城晚報報道,「不要說快遞變成了『慢遞』,就是那個價格,根本不是『僅此一天』的特價!」讓買家慧慧如此氣憤的,便是淘寶「雙11」的特價銷售。記者在淘寶的網站看到,10天過去後,不少商品的價格仍然以「光棍節」的特價在銷售。

當初號稱一天銷售高達315億元的淘寶「雙11」特價日之後沒幾天,一篇篇《雙11淘寶商城半價你上當了沒?》、《淘寶商城雙11的5折,只發圖不說話,買了的人跟上》等質疑促銷真實性的帖子引起了網友熱議,網友曬圖曬真相,熱議淘寶以「雙11」為噱頭招攬買家參加虛假的五折促銷。

「折扣」天天有

並非「雙11」獨享

早在「光棍節」前一周,淘寶便開始了瘋狂的廣告宣傳「全場五折」、「物價回到十年前」,吸引了不少買家的守候———熱情的網友們早早在電腦面前等候,為的就是在11日的凌晨搶拍、下單,由此成就了淘寶「8分鐘交易額破億元、21分鐘交易額超過2億元、32分鐘交易額超3億元」的神話。

然而,瘋狂過後投訴紛至沓來,各種「五折後比雙11前還貴」、「虛高之後再打折」的聲音在網上此起彼伏,迅速蔓延。

記者在一位貓撲網友的截圖上看到,淘寶商城某女裝品牌一件粉紅色修身羽絨服原價為「一口價:425元」,記錄顯示店家在「2011年的11月 10日17時51分31秒被編輯」,然後搖身變成了「光棍節」的特價———同樣的衣服,同樣的圖片,但是價格已經變成了「專櫃價:840元,雙11狂歡價:424.50元」。前後僅僅便宜了「0.5元」!

網友小真也向記者透露,她11日時也在淘寶商城以102.4元強拍了一件女式厚毛衣,「當時可緊張了,說只有24小時的限購,我淘到這件衣服的時候,都已經很晚了,還差1個小時左右就結束。」想也不想就拍了下來,小真在收到衣服確認的時候,才發現情況並非如此:「這件衣服一直都是這個價格!現在已經過去10天了,衣服的價格還是顯示著:120元,店家天天都以所謂的3小時促銷,限購價102.4元。我感覺很受騙!」

記者從網友慧慧在11日購買的約1000元貨品中看到,除了還有約100元的貨品還沒發貨,其他所有的東西價格跟11月20日的價格一模一樣!換言之,網友慧慧並沒有享受到任何的淘寶折扣。

店家不發貨

交易變相「失敗」

在慧慧的購買記錄中,只有沒發貨的2件衣服真正進行了「半價銷售」,記者看到店家在「2011年11月12日21時22分57秒」就價格進行了編輯,回復成原價。

可是,問題同樣產生了,就是這兩件所謂的「特價衣服」直至11月20日為止,店家並沒有發貨。「我已經通過系統對賣家提醒了2-3次了,對方一點回復都沒有。」慧慧著急地說:「如果再不發貨,過了交易時間,就相當於交易自動關閉了。」她補充解釋:「雖然我打到支付寶的錢可以自動退回,但這也是一種變相的欺騙啊。」

慧慧並不是唯一一個沒有收到貨品的買家。記者在網上一搜索,發現投訴比比皆是。「我11日拍的衣服到現在沒拿到,拖了這麼久,我對賣家說要給你一個差評,對方就和快遞壓著不發直至你退款為止。」網友小嚴透露,自從有了快遞「爆倉」為借口,這個賣家就更是壓著不發貨倒逼買家中止交易。

還有網友明明在11日凌晨已經搶拍成功,隨後卻發現自己訂單被取消。淘寶店家僅僅表示:「針對有部分消費者已經對顏色和尺寸等屬性缺失的商品下單,由於訂單信息不全,無法執行,對於未付款的訂單,我們將直接關閉訂單。對於已經付款的,我們將退款。」

一位號稱是淘寶賣家的「畫眉鳥」在某論壇上坦言:「我是淘寶賣家,之前被要求我們參加活動,我拒絕了。利潤沒那麼大,卻要5打折,不是坑爹麼,咱不幹那沒良心的事。」

      責任編輯:Rosemary
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