【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道,「南方航空韓國辦事處的業務發展很快,一方面要得益於南方航空運營的韓中航線眾多,另外,南方航空對人才的重視,對人力資源的有效管理也是一個重要因素。」南方航空釜山辦事處李聖哲總經理這樣說。
2012年伊始,借長春冰雪節的機會,南方航空中國各地辦事處和海外辦事處職員代表匯聚長春,恰似一場難得的「南航大家庭聚會」。目前,南方航空在新加坡、東京、首爾、阿姆斯特丹、巴黎、洛杉磯、悉尼、拉各斯、紐約、倫敦、溫哥華、迪拜、布裡斯班等地設有53個國外辦事處,此次韓國和日本辦事處的職員參與了這次公司活動。除了朝鮮族出身的釜山辦事處總經理李聖哲之外,兩位年輕的韓籍職員和兩位日籍職員都說得一口不錯的漢語,讓人感受到南航人才濟濟。
李聖哲總經理介紹說,目前,南方航空公司在韓國設有首爾、釜山、大田、大邱和濟州等5個辦事處。包括在機場工作的職員在內,職員人數大約90人,其中首爾辦事處職員40多人,除了9名中國籍職員之外,其餘均為韓國籍職員,大部分通曉漢語。
李聖哲總經理表示,在韓各個辦事處都積極選拔本地優秀人才,而南航自己也有十分完善的人才管理系統。據悉,南方航空公司有自己的人才庫,每個月都會對職員進行各種考核和評分,而評定結果會直接與職員晉陞或年薪聯繫起來。從中國選派職員到韓國工作時,在職員自己進行申請之後,會根據人才庫儲存的信息對其進行考察,擇優派遣。而在韓辦事處也會定期進行考核,力求給每個職員制定合理的發展速度,可以說,南方航空給每個職員都提供了一個扎實發展的舞台。
南方航空總公司無疑是中國航空界的一大航母,擁有7萬多員工,運營總資產達1500多億元人民幣。而早在1994年南方航空公司就在首爾設立了本部,首開沈陽——首爾、大連——首爾等熱門航線。2002年南方航空公司聯合新疆航空公司、中國北方航空公司組建而成大型國有航空運輸集團後,於2003年設立了首爾辦事處。截至目前,南方航空運營有首爾到沈陽、大連、長春、廣州、北京、上海、長沙、牡丹江、延吉等大中城市的人氣航線,還有從濟州、大邱、釜山到中國城市的航線,每月承運客流達6萬人次,是從仁川機場出境、承運韓中客流人數數一數二的航空公司。
目前,南方航空韓國辦事處主要負責航線管理,包括客戶、貨運和專機業務等。在南方航空公司運營的眾多韓中航線中,首爾——延吉航線是最火爆的,可以說在韓國居住的朝鮮族同胞們基本都搭乘過南方航空的這一航班。最近,其他航空公司也都盯上了這條航線,各個航空公司的價格競爭非常激烈。
李聖哲總經理透露,目前釜山辦事處只運營釜山——沈陽這一條國際航線,而有關釜山——長春,釜山——延吉航線的開設在研究和推進之中,希望在釜山及其附近生活的朝鮮族同胞能盡快搭上南航的直達飛機回國與家人團聚。 |