【文匯網訊】據中新網報道，收費還是不收費，這是一個困擾著新浪微博的問題。收費無疑會損害用戶體驗，不收費則又損害了新浪的自身利益。
目前，據財報顯示，新浪的第一季度虧損已經到達1370萬美元，而微博的盈利模式尚在探索階段。
有分析認為，由於新浪將過重期望放在微博上，它對於微博商業化的態度慎之又慎，猶如對待一隻下「金蛋的母雞」，不敢輕易去觸碰、逼迫它，因而落入了今日的兩難局面。
運營業績下降 單季虧損千萬美金
新浪的運營並不樂觀，2011年全年淨虧損3.021億美元，這種糟糕的局面在2012年並未有所改善，今年第一季度新浪再虧1370萬美元。公司整體業績的下降，反映出新聞門戶業務收入的下降，以及對微博業務持續投資卻在營收上難有明顯改善的現實處境。
根據財報，新浪在2011年第四季度的運營成本上升至6073萬美元，同比增長30%；而運營費用更是同比增長82%，至6672萬美元。新浪解釋稱，運營費用增長主要源自人力相關開支、營銷開支以及與微博相關基礎設施開支的增加。據新浪財報顯示，去年新浪為微博在人員、基礎設施和營銷成本等方面投入了約1.2億美元，這成為了去年新浪虧損的最大原因。
據新浪CEO曹國偉透露，新浪微博今年還要投入1.6億美金資金投入到微博運營之中。但是瘋狂的投入，換來的利益卻少之又少。新浪微博自身的發展，也開始遇到了一定的瓶頸。數據統計，新浪微博的每月新增用戶，從2000萬下降到了1000萬左右；其公司股價，也從頂點的130美元，跌到了如今49美元。
實際上虧損的並非新浪微博一家，這是整個微博行業共同面臨的難題。有微博「始祖」之稱的Twitter目前也在尋找商業模式。目前，新浪微博上線已近三年，超過3億的用戶，如何將用戶資源變現，是新浪微博急需解決的問題。
商業化舉步維艱 個人企業皆不買賬
新浪微博從今年開始，不斷進行著商業化的探索，上個月推出了微博會員制度，用戶支付每月10元的服務費，便可享受關注上線提高、個性化模板等特權。此外，新浪還有微號、微遊戲等收費渠道。
然而，微博會員的推出後反響平平，提高關注上線，個性化模板設置、會員身份標識等特權，對用戶缺乏足夠吸引力。有媒體曾發起投票調查，結果顯示，6548人參與投票，願意花錢成為會員的僅有2.5%。
業內人士項立剛在微博上表示，新浪微博走上了一條痛苦的路。新浪一直在以媒體方式運營和推動微博，而公眾是不會為這類「媒體」付費的，相反用戶希望少廣告。用戶可以為自己的社交圈，為喜好和遊戲付費，卻不會為「媒體」付費。
除了向個人用戶提供會員制服務，新浪微博還將商業化的目標瞄準企業。今年4月新浪推出「微博廣告產品」。該產品分為兩類：一類是頂部和底部的廣告，另一類是右側推薦的廣告產品，包括推薦的賬戶和活動、視頻等內容。曹國偉也表示，下半年新浪微博將推行服務於中小企業和個人用戶的自助廣告系統，並上線移動客戶端廣告系統。還將同合作夥伴一起推出在線數碼產品電子商務。
然而，無論是個人服務方向，還是企業廣告方向，新浪微博都面臨著嚴峻的挑戰。據《每日經濟新聞報道》，資深評論員曹悅平表示：「自新浪成立以來，就一直按照強勢媒體的方式獲得收入，這更依賴運營而非研發能力，也客觀上造成新浪的技術儲備不足。」
完善基礎設施 押寶互動廣告
面對商業化舉步維艱的困境，新浪微博正在建立和完善微博的基礎設施，如微博信用系統、微博支付系統、微博數據挖掘系統。近期，新浪微博還推出商業開放平台，在技術和接口層面為開發者提供支持，共同打造服務企業的AppStore，創建利益分享機制。今年第四季度，新浪還計劃推出服務於中小企業和個人用戶的自助廣告系統。
早在去年5月，曹國偉就曾提出新浪微博可能存在的六大商業模式：分別是互動精準廣告、社交遊戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務平台以及數字內容收費。而目前，新浪最重視的模式就是互動精準廣告。與傳統廣告相比，微博廣告更具針對性，實現了從流量購買到用戶投放的轉變，強調廣告即內容，通過社交興趣圖譜將品牌內容推薦給可能感興趣的用戶。
《21世紀經濟報道》分析認為，隨著中國宏觀經濟降速，新浪從門戶廣告到微博廣告都可能遇到新的挑戰和衝擊。新浪的未來仍存在諸多不確定性。如果成功，新浪將無疑是引領移動互聯網廣告潮流的新翹楚，輝煌不亞於甚至超越2000年互聯網泡沫之後的門戶網站廣告。如果失敗，它將岌岌可危，或將退出互聯網第一陣營。 | 
