【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道,最近,越來越多的韓國食品企業選擇通過社交平台(SNS)來和顧客進行交流。
28日,據相關業界的消息,在「溝通」成為現代最新關鍵詞之後,食品業為了拉近和消費者之間的距離,紛紛打開了SNS通路。
樂天酒業於上月開設了清河臉譜(Facebook),又於本月1日和15日分別將初飲初樂和Scotch Blue的臉譜搬上了市場,希望可以以此來擴大與喜歡追趕潮流和自我表現的二、三十歲的消費者們的交流,同時提高品牌的知名度和親和力。
通過SNS,廣大消費者可以學到更多有關清河、初飲初樂和Scotch Blue的特別及有趣的飲用方法,還可參與各種有獎活動,以及問卷調查等。
著名冰淇淋品牌韓國哈根達斯也於27日開通了企業臉譜。在臉譜上,企業不僅即時通報新產品上市的各種消息,還就消費者的各種疑問進行詳細的解答,大大拉近了與消費者之間的距離。
為了宣傳臉譜的開設,最近哈根達斯又籌備了冰激凌贈送活動。在哈根達斯的臉譜上點擊「喜歡」,並留下祝福的所有臉譜用戶中,將有100名幸運兒被選出,並可獲得哈根達斯2種迷你杯的交換券。
樂天酒業的相關人士指出,為了與廣大消費者共享有關品牌的多種多樣的信息,並聽取消費者們的寶貴意見,所以開設了SNS。他還表示「我們計劃將把SNS做成一個集品牌宣傳及趣味活動為一體的活動空間」。
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