【文匯網訊】據中國網報道，對於打砸日系車事件中遺留下來的問題，廣汽豐田率先有了回應。今日有消息稱，廣汽豐田官方對廣汽豐田銷售店下發了一份《關於「釣魚島事件」受損車輛客戶關懷的通知》（以下簡稱《通知》），跟據這份通知中公佈的措施，廣汽豐田將以換購或維修的方式，為受損車主承擔除保險公司賠付之外的全部損失。
雖然豐田官方客服表示對這一通知目前並不知情。但據網易財經查詢，一家名為雲南曲靖聯慶汽車銷售服務有限公司的廣汽豐田4S店今日已經在其官網上發佈了這一消息。該4S店客服人員向網易財經確認，這份通知由廣汽豐田向所有經銷商統一下發，全國的廣汽豐田4S店均可受理。
根據這份通知中公佈的補償方案，對於在打砸事件中報廢的廣汽豐田品牌汽車，廣汽豐田可以按「受損前估價+最高2萬元/台」的補償標準進行換購。如果受損車輛經維修後可以繼續使用，廣汽豐田也可以按照相應的補償標準進行換購或者承擔除保險外的維修費用。
而根據通知中公佈的認定方法，能夠獲得補償的車輛原則上按照受損時間在「9月10日至21日」進行界定，車主還需要提供報警證明、客服來電記錄或者保險公司記錄，並需經過廣汽豐田公司和經銷商雙方的確認。
不過北京一家豐田4S店二手車服務人員向網易財經表示，所謂的換購補償可能並非專門針對這次打砸事件。「這個換購活動其實一直就有，不管你有沒有損毀，一直都可以按相應的標準來進行換購，也包括之前7.21大雨中受損的車輛。」該服務人員稱。 | 
