【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道,訪韓中國遊客即將突破300萬人次大關,各流通企業開始期待向來以出手大方著名的中國遊客可以為經濟蕭條注入一針「強心劑」。
據韓國文化體育觀光部和相關業界日前發佈數據顯示,今年訪韓中國遊客有望達到290萬人次,同比去年增加30%,明年將突破300萬人次。
業界相關人士稱,以K-POP為中心的韓國文化持續發燒,訪問韓國的外國遊客呈逐年增長趨勢。受此影響,購物、旅遊等相關領域也出現了連帶效果。
經濟持續蕭條的大環境下,中國遊客持續增加成為韓國流通業界唯一的慰藉,今年7月中國首次超過日本,成為訪韓遊客最多的來源地。
據統計,今年中國十一「黃金周」期間,共有12.5萬名中國遊客到訪韓國,消費規模達到2700億韓元。樂天百貨店在此期間銷售同比增加137%,現代百貨店狎鷗亭總店銷售同比增加260%,新世界百貨店總店銷售也增加了115%。
這種形勢下,各流通企業開始強化針對中國遊客的各種服務。
樂天百貨店總店新館在1樓正門處設置中文翻譯窗口,為中國遊客提供便利。各品牌賣場均提供翻譯服務,特別是在春節、國慶節等中國長假期間,增設翻譯人員提供服務。
同時,提供人民幣兌換結算等貨幣服務。現代百貨店將從下月1日起,強化本國貨幣結算系統。將現有的美元、日元、歐元兌換幣種擴大至港幣、新加坡元、台幣等11個國家和地區的通用貨幣。
現代百貨店面向購物金額超過20萬韓元的中國顧客贈送購物金額5%的代金券。狎鷗亭總店和COEX店提供中文翻譯和周邊景點信息介紹。
新世界百貨店已從今年6月實現人民幣結算,目前所有的門店均可以使用人民幣購物,並提供韓幣與美元、歐元、日元和人民幣的兌換業務。
免稅店無疑是最大受惠者,面向外國人的專用免稅店也遍地開花。
目前在首爾市麻浦區東橋洞、延南洞、西橋洞一帶約有40餘家外國人專用免稅店,另外還有2~3家正在建設中,據悉,這些免稅店將會與旅行社合作,大量吸引中國遊客。
業界相關人士稱,流通業界目前對中國遊客的重視程度已經絲毫不亞於本國顧客,今後還將迎合中國消費者口味,強化服務體系。 |