文匯首頁 > 即時新聞 > 即時中國 > 正文
【打印】   【評論】   【推薦】  【關閉】  

乘客因站票未半價訴官方敗訴


http://news.wenweipo.com   [2014-03-21]    我要評論

【文匯網訊】有座票和無座票為什麼不差別定價?近年來,有人大代表和公益人士不斷對此提出質疑。一個名叫雷闖的乘客索性將鐵路運輸企業訴到了法院。

據法制晚報報道,3月20日,廣州鐵路運輸法院下發判決,結果不出所料,雷闖要求無座票比照有座票價格打五折的訴訟請求被駁回。判決的理由是,從無座票售出時起運輸合同就已成立,不存在顯失公平的問題。要求無座票打折缺少法律依據。

事實上,在對待站票的問題上,雷闖並不是唯一愛較真的人。早在6年前,北漂小伙肖均佑就為此跟火車票較上了勁。

肖均佑告訴《法制日報》記者,2007年年底,身為北漂的他,準備回江西老家過年。但由於一票難求,他最終隻勉強買到了一張無座車票。

「剛開始我想,年輕人體力好,站站沒關係,但生生在列車上站了20多個小時後,等到家時,我累得一頭栽倒在床上。我左思右想,自己買的是無座票,卻支付了與有座票相同的票價,而獲得的卻是不一樣的服務。兩者同價卻不同質,這既不合理也不合法。」肖均佑說。

肖均佑認為,這明顯違反了民法通則、合同法、消費者權益保護法等法律中的誠實信用和公平交易原則。

2008年6月,肖均佑向原鐵道部申請公開有座票和無座票的車票價格具體依據,並於當年7月19日收到答覆。答覆稱,有關里程和票價是按照《鐵路客運運價里程表》和《旅客票價表》的規定執行的,《鐵路客運運價里程表》和《旅客票價表》均為公開出版物,由中國鐵道出版社出版發行。

「對於鐵道部的這個答覆,我非常不滿。」肖均佑說。

2008年8月1日,他向原鐵道部又發出一份《關於請求保護人身權和財產權的申請》,要求原鐵道部對火車無座票與有座票實行差別定價,以維護乘客的合法權益。「但直到今天,鐵道部都已經撤銷了,我也沒收到任何回復。」

2012年6月1日,最高人民法院發佈的《關於審理因壟斷行為引發的民事糾紛案件應用法律若干問題的規定》生效,賦予個人提起反壟斷民事訴訟的權利。肖均佑隨即向法院起訴北京鐵路局利用市場支配地位銷售無座票,但法院沒有立案。

據瞭解,關注站票應否半價問題的,還有部分人大代表。2013年全國兩會期間,全國人大代表、吉安市青原區新圩鎮新圩居委會主任楊慧芝就曾提交《關於終止執行站票與坐票同價的建議》。

對於這一問題,中國鐵路總公司曾公開表態。該公司副總經理胡亞東在今年1月14日的國新辦發佈會上表示,目前鐵路部門還沒有考慮對無座票票價進行改動。因為不管是有座還是無座,鐵路部門付出的運力成本是一樣的,如果改動票價的話,技術上的操作難題也比較大。

有學者支持鐵路總公司的觀點。北京交通大學經濟管理學院教授趙堅在接受《法制日報》記者採訪時便直言區分無座票和有座票不具有操作性。「如果二者之間存在價格差異,那麼乘客完全可以先買站票,上車之後等有座的乘客下車,然後就可以免費乘坐。這對於相關鐵路運輸管理部門來說,也不容易管理。」在趙堅看來, 問題的根源,還是在於解決鐵路運能的問題。

也有學者不同意鐵路總公司的觀點。同濟大學教授、軌道交通研究專家孫章在接受《法制日報》記者採訪時就認為,二者之間在價格上還是應該區別開來。如果能夠分別計價,才能更加符合它們各自的價值。

鐵路總公司之前曾經表示,鐵路運輸跟城市公共交通的情況是類似的。城市公交車、地鐵票價也不區分有座還是無座。但在孫章看來,二者之間沒什麼可比性: 「每趟列車的平均運距是500多公里,而城市軌道交通的運距要短很多。旅客乘坐市內交通的時間不長,坐與站之間影響不是很大。但鐵路多為長途,對舒適性的影響是很大的。」

區別定價真的「不好操作和管理」嗎?孫章認為,真要下決心做的話,區分站票和坐票,在網絡時代很容易就能實現。「你看高鐵現在的技術進步有多快,而且網上訂票系統也實現了自動取票機取票進站,既然這些都能做到,區分站票和坐票不是要簡單多了嗎?」孫章說。

「當然了,這樣做對鐵路管理部門來說,要增加一點成本。但對於彰顯社會公平和正義來說,其意義卻非同尋常。」孫章表示。

對於孫章的觀點,北京交通大學經濟管理學院副教授李紅昌也持贊同態度。李紅昌向《法制日報》記者表示,對於鐵路部門來說,提供服務的質量不同,價格當然應該有所差異。「比如說,列車時速不同,票價就不同﹔一等座與二等座舒適程度不同,票價也不一樣。所以,站票和座票之間也應當區別對待。」李紅昌說。

      責任編輯:果果
移動電話連年居商品類投訴第一位      [2014-03-15]
春秋航空董事長吁飛機賣站票      [2014-03-07]
四川足浴店投訴警方4小時查5次      [2014-03-01]
中國向國際法院投訴烏克蘭索30億      [2014-02-26]
蘇小學生寫信投訴林志玲性感廣告      [2014-01-15]
遊客可微信投訴三亞海鮮排擋      [2014-02-13]
彭麗媛陪同美國第一夫人米歇爾參觀故宮      [2014-03-21]
中國空軍3架飛機赴馬執行新任務      [2014-03-21]
湖南將在月底出台「單獨二孩」政策      [2014-03-21]
遼寧2名衛生局副局長在辦公樓被殺      [2014-03-21]