【文匯網訊】（記者江鑫嫻、馬琳 北京報道）「你們放心，我們不會讓中國人在自己的領土上再受傷害，」25日中午，在馬來西亞大使館門口，北京市公安局副局長李潤華一手握著一位哭泣的馬航客機家屬的手，一手舉著擴音喇叭對悲憤的家屬們高聲表態。
隨著家屬們在馬來西亞駐華使館前越聚越多，家屬的憤怒之火不斷高漲，對馬來西亞使館不斷構成衝擊之勢。同時，大批警察在使館前圍成多道防線。「你們的任務是保護中國人民，而不是保護馬來西亞人，你們知道自己在幹什麼嗎?」「中國人太軟弱了，你們沒有兄弟姐妹嗎?你們沒有父母嗎?你們的家人出事了，你們不著急呀?」「我不走，我唯一的女兒不能就這樣不見了」……
面對家屬的哭訴，李潤華說：「我們政府的立場和家屬的立場是一致的。現在我們不需要同情，我們需要問責。 我們需要團結起來，把每個人的訴求講清楚，給馬方壓力，讓他們給出一個公正明確的回答。同時，我們需要克制，建議大家不要違規，去跟他們建立溝通渠道。」
在勸阻家屬不要衝擊大使館之後，李潤華給家屬們帶來了兩條消息：一是馬來西亞大使正在麗都酒店等待與家屬見面，回答問題;二是國務院一位副秘書長下午也將代表國務院再次與家屬見面。
「不光是見面，也不光是慰問，下午他要表明中國政府的嚴正立場。」李潤華此言一出，迎來一片掌聲。他續稱，「這是中國高層24日晚連夜開會，今天上午做出的決定，我現在不知道他要說什麼，但是我相信，下午你們所有的家屬都能聽到這個嚴正的態度。」家屬群中再次響起一片叫好聲。
經過中國政府與馬方外交部門不斷交涉，馬方同意接抗議信，但馬方提出必須確保使館人身安全。李潤華說，「他們也怕挨揍」，他勸慰大家，只有冷靜地面對，才能完成心願。千萬不能有任何過激行為，千萬不能對馬方造成任何人身和財產的傷害，不冷靜的話就干擾了正常的訴求。「大家同意不同意?」李潤華話音剛落，家屬們異口同聲齊呼「同意!」。「謝謝大家對政府的信任、對公安局的信任和對我本人的信任。」李潤華誠懇的態度再次迎來一片掌聲。
隨後這位公安局長親自指揮家屬們排成數排，站在馬來西亞國徽正前方。他說，「五位家屬代表站在最前面，後面的家屬請舉起你們的標語牌子，讓大使館裡面的鏡頭也能拍到你們，那麼我們的目的就實現了。千萬別扔礦泉水瓶，一定要保持克制。我們的手機、相機、攝像機能用於拍攝的都可以使用。」
在見證馬來西亞大使館二秘接收了家屬的抗議書後，李潤華表示，希望政府也能看到家屬的團結、誠信。隨後，警方組織家屬有序地登上了回酒店的大巴。
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