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餐飲業最低消費1號明令禁止 商家抵制


http://news.wenweipo.com   [2014-11-03]    我要評論

【文匯網訊】(記者 胡若璋 3日廣州報道)11月1號起,商務部發佈的《餐飲業經營管理辦法(試行)》,明確表示禁止餐飲經營者設置最低消費,違者最高可罰3萬元。「包間最低消費」「開瓶費」「茶位費」等長期以來廣受詬病的餐飲業「潛規則」將得到整治。對此,記者調查採訪了廣州市區部分酒店、餐館發現,當前少數酒店仍存在最低消費限制。更有商家絞盡腦汁想對策,變相抵制最低消費。

有消費者向記者透露,2日曾在廣州某知名酒家預定了包房消費,到店消費結束後商家依然收取了10%的服務費,最後在搬出新規作為「談判籌碼」的情況下,仍未免掉服務費。

一紙禁令政策一出,商家立馬有了對策。位於廣州東風東路某酒店的經理直言,不要指望一紙禁令就能堵住漏洞,商家會想盡辦法,來達到商業利益最大化。過去一些沒有收費的項目在一些上檔次的飯店又可能上演,比如各種名目的服務費;有的餐飲企業會將團餐改為分餐,部分菜餚由按斤改為按份,以提高單品菜餚的利潤和人均消費標準。

位於廣州越秀區沿江中路的一家知名酒家,被不少消費者詬病亂收費。點菜時明碼標價,可是埋單時總能多出幾十塊,消費者詢問消費明細,店員都是給出手寫單。在新規生效後,仍有不少到店的消費者有類似的遭遇。不過,也有不少酒店嚴格跟著新規走。位於廣州農林下路廣百百貨的喜客喜宴、珠江新城的南海漁村以及東風東路的譽品順德私房菜這三家酒樓,本月前到店的最低消費標準依次是10人間2200元、5人間1300元以及5人間380元。不過,新規實施後記者電話咨詢時,上述3家店表示已經正式取消最低消費。

新規生效後,面對商家的「最低消費」,消費者可依據相關法律法規進行維權,做好證據收集,例如保留好餐飲小票,拍下要求最低消費的店堂告示等,並到轄區工商所、各級消協或撥打12315投訴舉報。值得一提的是,由於新規剛剛實施,在廣州具體由哪個政府部門執行尚未有明確通知,目前暫時會把相關的投訴轉介到工商部門。

      責任編輯:Joshua
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