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110億合作,阿里和美的為何走到一起?


http://news.wenweipo.com   [2015-04-06]

【文匯網訊】據新浪網報道,不知道是否巧合,4月2日阿里巴巴成立智能生活事業部,4月3日阿里巴巴COO逍遙子(張勇)便南下順德,與家電龍頭順德簽下110億大單:2015年美的集團將在天貓上完成110億成交額,並與阿里智能雲平台、O2O渠道建設、菜鳥網絡建設、大數據應用等方面深度合作,通過戰略合作的形式,形成強強聯盟。如此大體量的合作,在家電界、電商界、硬件界都算得上大事,從中也可窺見阿里和美的今年的一些業務方向。

家電電商急行軍,銷售增長是首要目的

經過天貓、京東、國美、蘇寧多家電商平台幾年教育,越來越多消費者開始接受網購家電。老一代家電網購用戶曾經首選3C起家的京東,隨著更多普通消費者加入網購,天貓正在重要起來。因為在不少消費者眼裡,網購就等於天貓和淘寶。能夠說明這個趨勢的有幾個細節,一是2012年雙十一,排名靠前的都是家紡服裝等淘品牌,2013、2014年的前十名則是海爾、海信、小米的科技企業;二是天貓電器城銷售量急速上升,2013年已超過1000億元,在15420億的總銷售額中佔據相當比例。

整個家電行業都已從過去望蘇寧和國美顏色切換到學習互聯網、擁抱電商渠道,加大電商渠道的投入力度。2008年,美的試水互聯網銷售,在天貓開設旗艦店。2011年,美的在線交易額為7.16億,直到2014年,這個數字突破了100億元,來自天貓和淘寶的成交占一半以上。這個增長速度令人咋舌,雖然與美的的電商投入、決心和執行力有不可分的關係,不過要注意這是整個節點行業的大勢,還有企業表現更為卓越。

海爾2014年全球營業額突破2000億,線上交易達548億元增幅2391%,占比達27.4%,而美的在線銷售額佔整體銷售額只有10%。從實際情況看,誰的電商化做得越好,誰的銷售額增長就越快。海爾是電商化最大的家電巨頭,銷售額已突破2000億;美的其次,副總裁黃曉明曾表示2015年銷售額預計將突破2000億元,幾乎翻番,成為即海爾之後第二家突破2000億的家電巨頭;格力則對互聯網擁抱力度不足,從董明珠多次炮轟互聯網便可看出,網上鮮有格力在線銷售額數據,董明珠在兩會期間對媒體表示,格力2014年1400億銷售額未超過預期,成為其最不滿意的事情。

顯然,三大家電巨頭海爾、美的和格力,誰最徹底地用戶互聯網,誰就可以在業務上做得更好。除了大家電之外,更適合電商的小家電更是積極擁抱電商,阿里巴巴在2015年還與順德多家小家電企業簽訂了70億元的年度協議,美的、格蘭斯、SKG位列其中。家電企業重視電商渠道已是必須的選擇,這是銷量的新驅動。阿里和美的戰略合作協議的簽訂意味著,家電企業將從天貓獲得更加個性化的服務,以及更加廉價的流量。海爾電商化做得如此之好,蟬聯雙十一冠軍,與阿里投資海爾有巨大的關係。現在與阿里結盟除了投資之外,還有一種方式便是集團層面的戰略合作。

智能生活是未來,互聯網+家電

三大白電巨頭,海爾在物聯網上佈局最為積極,接受阿里巴巴投資、日日順佈局線下渠道、啟動全員創客計劃、投資創客社區、推出海爾U物聯網平台,動作讓人眼花繚亂。美的則接受了小米投資,與之在智能家居上開展合作,而與阿里巴巴的合作從去年便已深入,2014年美的與阿里合作機基於阿里雲構建物聯網開放平台。格力雖然並未與互聯網巨頭戰略合作,或者形成投融資結盟關係,但也已開始與阿里雲合作,在家電產品中嵌入智能化模塊,今年更是直接進入了手機行業。

黑電巨頭更加積極。TCL多元化佈局與愛奇藝合作TV+互聯網電視,長虹2013年便啟動家庭互聯網戰略,創維則加入阿里SmartTV聯盟推出酷開品牌,大家都在積極擁抱正在興起的物聯網浪潮。

將來的將來,用戶不會在為一個電器買單,而是為智能生活解決方案買單,家電、家居、手機、安防、能源,所有一切家居生活都會通過互聯網連接起來。因此,家電企業硬件化已是大勢,未來每一家家電企業都是智能硬件公司。如果沒有硬件化、沒有智能化,就會被淘汰。因此必須要與互聯網企業深度合作,合作方式可以是資本,可以是戰略合作,只要能實現強強聯合的目的,讓自己擁有互聯網的能力和資源即可。

李克強總理在兩會中提到了「互聯網+」概念,如果說互聯網可以+每一個行業的話,那麼最首當其衝的必然是家電。大的方面看它屬於製造業,這是國家「中國製造2025」計劃要通過互聯網改造的重點;小的方面看它屬於科技業,與互聯網有著更為天然的結合關係。相對而言,教育、醫療、通信等行業反而關聯性要弱一些,市場化程度低一些,互聯網進入難一些。因此可以預見,阿里在與美的簽訂大單之後,很可能還會與格力、TCL、創維、長虹諸多企業繼續合作,讓互聯網+家電繼續。

阿里美的式合作:「+」的是什麼?

互聯網與家電企業的合作,自從第一台電器在網上被賣出便已開始。在家電互聯網的趨勢和互聯網實體化的趨勢下,家電企業與互聯網合作,渠道遠遠不夠,而是需要在技術、線下、生態上的全面合作。

阿里與美的本次合作正是如此,它以渠道為重點,但還有更豐富的內容。

不只是賣貨,而是C2B定制:阿里在幫助美的賣貨的同時,可以用互聯網企業擅長的大數據技術幫助美的提升效率、減少庫存、研發爆品。2014年5月天貓試水c2b(消費者對企業)包銷定制生產模式,根據用戶數據定制消費者需要的產品,包下了企業生產線,這些生產線的產品專供天貓。當時美的生活電器攜旗下電飯煲、電磁爐、豆漿機等13款小家電產品銷量猛增。2015年阿里和美的的包銷定制模式將拓展到大家電領域,美的空調、冰箱等更多產品將在天貓平台新品首發。

不只是線上,線下深度整合:與京東不同,阿里並不自建物流,也有不碰貨的傳統。它的模式是平台的平台,物流的物流。阿里擁有整合物流系統的菜鳥網絡,大家電送貨入戶服務已覆蓋全國超過2600多個縣市,深入4-6線鄉鎮,包括西藏、新疆在內,觸及了很多美的之前無法銷售到的地域人群,這些是美的需要的資源。美的旗下安德物流、美的庫存網絡、6000多個售後網點,則是菜鳥物流所需要的,它可以完善大家電「最後1公里」送裝一體服務,這是菜鳥眼下重點。另外,阿里此前佈局的碼上淘、支付寶線下支付體系,都可能與美的共享。

不只是當下,還謀求未來:一個亮點是智能家電方面的合作,前一天阿里成立智能生活事業部,整合天貓電器城、阿里智能雲和淘寶眾籌這幾個相關業務部門,加速卡位智能生活。除了加大協同效率之外,這相當於把阿里能夠提供的資源都整合起來打包提供給外界,一個窗口,多種服務。對阿里,對硬件行業都有好處。與美的等大型家電企業的合作,可能是該事業部接下來的重點之一。而美的在去年便與阿里雲戰略合作,計劃三年時間將50%以上的空調物聯網化,未來美的全系列產品都將接入阿里雲平台,未來在產品眾籌、移動支付、阿里雲OS、大數據挖掘上還會有更深入的合作。

110億大單,雖不是投資,影響卻不一定亞於億元級投資。通過這種方式阿里與美的成為利益共同體,雙方被「+」在一起,共同分時家電企業電商化的大蛋糕,卡位即將到來的智能生活時代。在互聯網 大勢下,類似的大規模合作只會越來越多。

      責任編輯:劉健
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