【文匯網訊】據光明網報道,本來早上7點多的飛機,直到上午10點多旅客還在機場。齊女士氣憤的不得了,航空公司告知旅客航班延誤的原因,竟然是「機長沒睡好」。
旅客齊女士反映,她預定的4月20日上午7點多的航班3U8437,從西安飛往深圳。為了趕上航班,天還沒有亮她就出發了,到了機場才發現,航班延誤了,旅客們被告知,7點多的航班要改到11點多才能飛。百餘名旅客被航空公司安排到咸陽市區一家酒店,這時,航空公司工作人員表示,航班延誤的原因是機長沒睡好。
齊女士說,很多旅客都想不明白,為啥機長沒睡好,就需要全飛機的旅客付出時間代價?西安咸陽國際機場航班動態顯示,本應7時15分起飛的航班3U8437,到了上午11時,預計起飛時間顯示為上午11時30分,航班異常原因是「公司計劃」。20日上午,川航相關人士回復稱,航班3U8437確實延誤了,是公司自己申請的延誤,主要是執行該航班的機長沒有休息好。該機長4月19日執行的航班因流量控制延誤了3個多小時,導致機長的執勤期超過14小時,按照民航局的安全規定,機長須連續休息12小時候才能再次執行航班。
網上搜索發現,這樣的新聞還不少,有些航班延誤的原因真的是機組人員沒有得到充分休息。網友的評論也是五花八門,有人表示驚訝,有人表示體諒。
一名網友調侃說:「機長要是不補覺,估計所有人都要長眠了。」有網友對此表達了客觀的觀點,只有機組休息夠了才能給旅客提供安全保障!
民航業內人士表示,為了保證航班的絕對安全,飛行員在飛行過程中需要高度集中精力,以隨時準備應對可能發生的各種突發事件。但是,任何人的精力都是有限的,疲勞飛行是飛行員的第一大忌,有好多航空悲劇也是由此產生的。正因為如此,民航局和各個航空公司都對機組執勤時間有極為嚴格的規定。在實際中,機組人員每天並不是只執行一段航班,可能旅客看到的機組已經飛了多個航段,執勤超時後,飛行機組必須要休息,機組如果繼續飛行就會涉嫌違章,這是任何公司和個人都不能違反的規定。
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