【文匯網訊】據重慶晚報報道,記者昨日從中國鐵路總公司獲悉,為滿足旅客變更行程的需求,6月10日起,鐵路部門將推出「變更到站」服務措施:旅客購票後,如需調整行程,變更新的目的地,在車票預售期內、開車前48小時以上,到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可,無需將原車票退票後再另購新車票。
按照原鐵路車票改簽規定,旅客購票後只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。
鐵總有關負責人表示,「變更到站」服務措施的推出,將為廣大旅客出行帶來進一步的便利:一是經濟上更加實惠,旅客「變更到站」,如新車票票價高於原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低於原車票,只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續更加簡便,旅客「變更到站」,只需到車站窗口辦理一次手續,無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。三是出行更加便利,旅客可提前60天購票,並可在出發前根據自身需要,靈活調整出行計劃。
鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調整完善,對開車前48小時至15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。 |