【文匯網訊】(記者 王尚勇 )為滿足旅客變更行程的需求，6月10日起，鐵路部門將推出「變更到站」服務措施，旅客購票後，如需調整行程，變更新的目的地，在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可，無需將原車票退票後再另購新車票。
按照原鐵路車票改簽規定，旅客購票後只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站;如需變更到站，須先退舊票，再買新票。
鐵總有關負責人表示，「變更到站」服務措施的推出，將為廣大旅客出行帶來進一步的便利：一是經濟上更加實惠，旅客「變更到站」，如新車票票價高於原車票，只需補足車票差價，不需支付原車票退票費;如新車票票價低於原車票，只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續更加簡便，旅客「變更到站」，只需到車站窗口辦理一次手續，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。三是出行更加便利，旅客可提前60天購票，並可在出發前根據自身需要，靈活調整出行計劃。
此外，為維護公平的購票秩序，最大限度用好寶貴的鐵路客票資源，自6月10日起，鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調整完善，對開車前48小時至15天內，改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收5%退票費。
據瞭解，今年春運，鐵路部門將火車票預售期延長至60天，同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施。但一些囤票者，利用這一措施，在臨近開車48小時前，將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票，然後辦理退票，不僅逃避囤票成本，而且佔用客票資源，影響其他旅客正常購票。
鐵路部門表示，新的車票改簽措施實行後，仍將實施15天以上退票不收退票費的措施，且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的，在開車後仍可改簽票面乘車日期當日有餘票的其他列車。
| 
