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【文匯網訊】鄭州一女子挺著大肚子去社區辦准生證,卻被告知計生內部系統顯示其9歲已結婚、10歲生過娃,不能辦理准生證。針對此事,人民日報客戶端8月8日刊文《計生部門,別讓電腦替你擔責》。
文章指出,一句「系統不穩定」的敷衍,難道責任主體就變成電腦了?這樣的計生部門,連起碼的「糾錯意識」和「擔當意識」都沒有,更不要談「責任意識」和「服務意識」了。出了問題不想著先從自身找原因,老是把「折騰群眾」不當回事,最終損害的是還是政府形象。
以下為全文:
懷胎已8月,眼看娃要生,去開准生證,才知己已生。發生在鄭州李女士身上的這樁事說出來實在是有點荒唐:挺著大肚子去社區辦准生證,卻被工作人員告知因計生內部系統顯示其9歲已結婚,10歲生過娃,准生證不予辦理。最後是在媒體的介入下,李女士挺著大肚跑了幾個部門,打了10通電話,這證才給辦下來。而當地計生部門調查給出的原因也很讓人「驚艷」:「錯誤是系統不穩定造成的,全省這樣的事例還有很多」。
既是系統錯誤造成的問題,當然就是計生部門自己的問題,自己辦錯了事不及時彌補改正,還能理直氣壯給辦事的群眾找麻煩?一句「系統不穩定」的敷衍,難道責任主體就變成電腦了?
更可怕的還是那句「全省這樣的事例還有很多」。既然知道系統有誤,為何不抓緊糾正?既然已造成很多這樣的事例,為何仍不見整改舉措?到底還有多少孕婦挺著大肚奔波在為計生部門的錯誤買單的路上?
說到底,造成這樣的荒唐事還是缺乏為民服務的意識。明眼人一看就知道的錯誤生育信息,卻要推到電腦身上,還讓「很多」的孕婦都去折騰一圈。這樣的計生部門,連起碼的「糾錯意識」和「擔當意識」都沒有,更不要談「責任意識」和「服務意識」了。
出了問題不想著先從自身找原因,老是把「折騰群眾」不當回事,最終損害的是還是政府形象。老百姓辦事體會不到真正的便利,「服務型政府」哪能出實效、見真章呢? |