【文匯網訊】據新京報9日發表評論,文章稱對於所有的旅遊城市而言,黃金周等假日是發展假日經濟、提振本地經濟的好時機,同時也是對地方政府日常管理的大考。全文如下:
伴隨著黃金周的「旅遊潮」,遊客們對國內某些旅遊城市的「宰客潮」的吐槽,也在黃金周過後在網絡上集中爆發。青島「38元蝦」、「天價蟹」以及別的城市大大小小的宰客事件,一如當年被熱議良久的三亞宰客事件一樣,讓很多遊客表示「心灰意冷」。
與國內旅遊「宰客」新聞相伴的是,中國遊客出境遊的日益火爆。上海邊檢部門7日發佈的黃金周前六日口岸出境遊統計數據顯示,今年長假前六天該口岸日均出入境遊客10.59萬人次,同比增長12.73%,其中赴日本、泰國、歐美等線的流量增長迅猛,尤其日本同比劇增68.53%。
雖說境外遊景點對中國遊客來講,依然具有「新鮮度」,這也是很多人選擇出境遊的第一動機。但從普吉島、巴厘島等新老「水清沙幼型景點」繼續熱門來看,則和這些景點與類似國內景點間性價比的「剪刀差」拉大不無關係——在青島、三亞、麗江等屢屢曝出「宰客」之類並不新鮮「新聞」,且遊客們還不得不忍受人、車擁堵,環境衛生骯髒,吃、住、行的差強人意,「明碼實價」且有可能更便宜的普吉島、巴厘島們卻擁有更清潔的海水沙灘,遊客們自會用腳投票。
儘管,目前國內一些地方公佈的長假旅遊業績仍然勢頭喜人,但是,在宰客醜聞和境外游火爆的新聞對比之下,國內旅遊也已經隱藏著新的危機。事實上,在「青島大蝦」的醜聞曝光之後,很多人第一時間想到的是,幹嗎要在國內這些城市找罪受,有這些錢去日韓已經足夠了。異域特色的風景與良好的旅遊市場、法治環境,使得境外遊對國內遊的可替代性越來越高。更何況,國外一些航空公司的折扣優惠,也大大節省了路費開支。
在此之際,我們不能簡單地說,宰客只是一個旅遊城市的個別現象,絕大多數的商家是好的。這其實只是一種自我安慰,因為遊客並不這樣想。這無助於改善我們的旅遊業態,更無助於增加競爭力。
平心而論,諸如宰客、旅遊市場秩序混亂等國內熱門景點存在的問題,境外許多城市也不同程度存在過或存在著。但成熟的旅遊城市,會從法律、行業規範等多方面約束從業者,淨化市場,這樣,旅遊市場會具備較強的自我糾錯和自升級能力。而全球旅遊市場的激烈競爭又迫使各旅遊目的地不得不打起十二分精神,唯恐「肥水」外流。
反觀之,某些國內旅遊熱點城市的相關管理者、旅遊從業者往往以「黃金周客流大」,作為自己監管不到位的理由,這是站不住腳的。在境外很多旅遊景點,旅遊旺季的客流密度更高、衝擊力也更大(如法國的「度假季」和北美的「年末假」),但彼時卻也是他們市場調節規律效力得到更充分發揮的時段。各地倘不能有所改進,視遊客權益為根本,那麼,無異於為淵驅魚,只會把越來越多的國人趕往境外。
國內旅遊環境的持續惡化,恐怕也難以吸引境外遊客。現在,中國赴日遊客和日本赴華遊客數量之間就已經出現了失衡。最終就會形成旅遊赤字。
「黃金周」等假日是發展假日經濟、提振本地經濟的好時機,同時也是對地方政府日常管理的一個大考。無論是整體法治環境還是市場環境,都會影響消費者選擇,而「旅遊紅利」也自然會跟著消費者「用腳投票」。
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