【文匯網訊】(記者 文森)港府日前宣布推出6招打擊零團費及影子團友所衍生的問題。香港旅遊業議會主席胡兆英認為,旅議會監察團友名單,有利打擊影子團友。他又承認,旅議會無權監管零售業,但每月會巡查約30間店舖,如有違規行為,店舖可能會在定點購物名單中被除名。
胡兆英今晨出席電視節目時表示,港府要求旅議會實施新措施,打擊不良旅遊營商手法,包括影子團友問題,旅議會日後將核對不同旅行團的團員名單,如果發現有人兩個月跟團來港3次,就有可能是影子團友,會要求內地當局跟進。
兩個月跟團3次 值疑為「影子團友」
胡兆英解釋,旅客如此頻繁地跟團來港,又到固定點購物或者景點觀光,頻率已超乎旅遊者來港旅遊次數,值得懷疑是影子團友。
他又指出,部份低價港澳遊的團費並不合理,旅議會規定本港接待旅行社要在合約上列明與內地組團旅行社之間的收費,但議會不能審查旅行社賬目,無法監管最終款項交收,在監管上存在死角位。他認為要杜絕「零團費」、甚至「負團費」現象,最重要是業界自律,旅議會將及時處理經營手法有問題的旅行社。
就過往有不少旅行團爭拗均在定點購物點發生,胡兆英承認,旅議會無權監管零售業,但每月會巡查約30間店舖,主要是百貨和鐘錶店;若有強迫購物或不許旅客自由出入等違規行為,有關店舖可能會在定點購物名單中被除名。
胡兆英又否認業界拖延成立旅遊業監管局,他指,業界只是如實反映立法對營運的影響,認為港府應降低保證金,並將規管對象集中於接待內地團的旅行社,以免其他旅行社受到牽連。
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