【文匯網訊】(記者 李昌鴻 深圳報道)在深圳前海周大福全球商品購物中心(俗稱前海港貨中心)開業五天後迎來首個周末，由於港貨商品齊備和勿需耗時耗精力赴港，來自深圳和珠三角洶湧的客流將前海港貨中心擠爆。記者只見紛紛殿堂、萬海豐等許多商店裡擠滿了排著長龍等待付錢的顧客。據周大福公佈的統計數據顯示，週六共計迎來了15萬人客流，周日預計甚至有10%的增長，兩天共計30多萬，遠遠超出了港貨中心和一些商家的預期。為了確保安全和控制人流，該港貨中心還實施排隊間隔一段時間放進客流。為了吸引顧客，許多港商推出不少折扣，業務也較前幾天暴增了一至三倍。周大福、ISA等為了應對巨量的客流，分別從廣州、深圳、東莞和香港等地抽調人手前來服務。
處處排長龍 業務暴增一至三倍
7日正式投入運營的前海港貨中心吸引了香港、深圳和珠三角廣大民眾的目光，他們知道，現在不必再用排隊過關、耗錢耗時耗精力，甚至受到反水客港人的衝擊，7000平米21家港貨店無疑成為他們新的重要的購物選擇。週末兩個休息日，記者在周大福、莎莎、萬海豐、二維馬、華潤堂和紛紛殿堂等港貨店看到，大量的顧客將每家商店搞得爆滿，處處是水洩不通。在萬海豐，記得看到，其巧克力、食品和飲料與香港價格相差無幾，只是加了行郵稅和物流費，較香港約高出5%-10%，許多顧客紛紛挑選自己喜愛的巧克力、飲料和餅乾等，由於客人太多，三個收銀員也無法應對，近百人分三個組排成長長的隊伍，一些顧客甚至有些等待不耐煩而放棄購物。該店收銀員稱，許多客人購物金額都在300-400元，有的達一兩千，這兩天業務較前幾天增長了一倍。因人手不足，他們在櫃檯前打出招聘收銀員的廣告。
記者在二維馬店，該店負責人中郵電商有限公司深圳公司總經理戚麟告訴記者，儘管他們只是跨境電商的O2O展示和體育店，主要銷售母嬰用品如貝親奶瓶、韓國化妝品、燕窩和面膜等，許多產品可讓客戶親自體驗，用手機下載港貨中心的App後便可網上訂購其產品，受到了大量客戶的青睞。在試營業期間免郵費，週六其網上銷售了3萬元，昨日則較前一日增長了10%，並較週四週五的平常銷售大幅增長了一倍。
而在莎莎港貨店，其多種多樣的化妝品吸引大量的顧客，該店主管張小姐告訴記者，他們推出了95折銷售優惠，儘管一些商品比香港貴一成，但是打折後價格相差並不大，他們週六一天銷售額達15萬，昨日數字也差不多，較平時一天3萬多大幅增長了300%多。
商家紛紛從香港、東莞和廣州增派人員支援
許多商家因難以招架龐大的人流，紛紛從香港、廣州和東莞等地調派人手前來支援。周大福珠寶店相關工作人員告訴記者，他們讓開業優惠，只要購物滿1000元便可以獲得150元的返利，吸引了大量顧客前來購物黃金、鉑金和鑲嵌鑽石的珠寶。為了更好地服務客戶，他們從深圳其他商店、廣州、東莞等地調派了30-40員工前來支援銷售。記者在ISA看到同樣的情況，該公司從香港臨時調派了多位員工前來服務客戶。
正是人流如潮的客流讓許多商家忙暈了頭。而在周六，從早上10點至當天晚上8點，周大福公佈的統計數字顯示，共計有15萬客人進入購物，為了控制人流保證安全，他們不不得讓顧客排長長的隊伍，間隔十幾二十多分鐘後，當看到一些客人出去後再放進另一大批客流。今日，周大福也採取類似的措施，客流預計較昨日增長一成。兩天共計30萬客流將港貨中心擠爆，前海更是處處停滿了前來購物的小車，戚麟告訴記者，因為處處是小車，他找了好久卻發現沒有停車位，只得將小車停在遠離港貨中心上千米的一草坪上。
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