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 該名涉事女子稱，沒有故意扔垃圾，我既沒有打破文明尺度，也沒有打破治安管理制度，這個角度裡，前面加幾個前綴的話，我沒有任何錯。 【文匯網訊】上海一名女子日前在地鐵車廂上疑食鳳爪、把骨頭吐在地上事件，乘客指責卻反遭辱罵。此事在網上不斷發酵，有網民發現她是一名小提琴教師，並曾參加相親節目。央視採訪該名涉事女子，她回應：沒有故意扔垃圾，我既沒有打破文明尺度，也沒有打破治安管理制度，這個角度裡，前面加幾個前綴的話，我沒有任何錯。
以下為文字實錄：
主持人：女子地鐵吃鳳爪的視頻經過網絡傳播不斷地發酵，網友們除了指責女子的不文明行為，還有網友「人肉」吃鳳爪的女子，把她的職業和就學等經歷一一的找了出來，甚至是幾年前參加一檔電視相親節目的視頻統統曬到了網上，甚至有人開始質疑這是不是一場炒作。
解說：根據網友搜索出的信息，這名在地鐵中吃鳳爪的女子叫王若揚，是一名小提琴老師，2012年曾經參加一檔電視相親節目。隨著事態發酵，微博上又開始了出現多個以涉事女子姓名註冊的帳號，有的帳號還以當事人的身份發出了所謂的道歉信。
記者聯繫到視頻中的女子王若揚，她表示網友搜索到的她的個人信息是準確的，但她從未發表過任何道歉信。
王若揚：這兩天，有一些冒充我的人，在網上註冊我的名字之類，我想要告訴你就是說，到現在我都沒有做正面回應，我沒有用微博。
解說：王若揚在電話採訪中說，當天她教完課後要趕到浦西參加一場商業演出，中間需要換乘多部地鐵，沒有時間吃飯，於是就帶了一些雞爪當做零食。王若揚強調，她並沒有故意往地上扔垃圾。
王若揚：只是掉在地上，我想說確實不是故意扔的，因為本身那天時間比較緊張，本身那天我自己身上也沒有帶任何的、比如特別的塑料袋等一類東西。
解說：當記者問到上海市軌道交通乘客守則明確規定，乘客不得在列車車廂中飲食，王若揚表示，自己是法律專業畢業，對此她有她自己的理解。
王若揚：你在車廂裡大弄燒烤爐，煙霧繚繞地影響到其他乘客，這叫影響到車廂的公共衛生環境了。
我的行為既沒有打破文明尺度，也沒有打破治安管理制度。在這個角度裡面，我認為前面加幾個前綴的話，我認為沒有影響到其他人，同時沒有任何錯。
解說：整個事件在網絡不斷發酵後，引發公眾關注，開始有人質疑這一切的背後是否有商業或者個人炒作目的，這種說法王若揚本人予以了否認。
王若揚：到這一分鐘為止，都沒有人主動地給我建議用這一檔事來說明這是一個好的機會，我們來做一個節目。
解說：記者今天從上海地鐵運營方瞭解到，他們也在持續關注這件事，對於此事他們態度非常明確。首先是譴責視頻中女子的行為，同時希望更多人監督地鐵車廂裡的不文明行為，上海市軌道交通乘客守則雖然不是法規，但它是地鐵乘客共同的文明公約。
上海地鐵媒體信息部負責人 尹煒：你比如說，吃東西的話可能會掉落一些殘渣，你手上有飲料可能會打翻，那麼對我們的設備可能會造成干擾，另外殘渣可能會引發鼠患，那麼鼠患對設備也會造成安全隱患，這和在車廂裡不得吸煙，希望不要大聲喧嘩，等等，其實都是一樣的。我們希望乘客能夠自覺遵守，這種文明公約也是絕大多數乘客的共同心願。
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