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 圖為廣州市民通過「一體機」辦理港澳簽注業務 敖敏輝攝 【文匯網訊】(記者 敖敏輝 廣州報道) 作為廣東第一批改革惠民措施，廣東省公安廳推出「自助辦證一體機」，並在廣州、深圳、東莞等地投入使用515台設備。該一體機實現跨市辦理8項出入境業務，其中，最為便捷的是往來港澳通行證再次簽注，由過去7個工作日縮減為3至5分鐘。5個月中，廣東通過自助辦證一體機辦理出入境業務的達452.7萬人次，其中辦理往來港澳通行證個人旅遊再次簽注123萬人次。廣東省公安廳出入境管理局表示，今年開始，該「一體機」將在全省推廣使用，並實現24小時全天候自助辦證。
記者瞭解到，「出入境自助辦證一體機」是廣東省公安廳以電子往來港澳通行證啟用為契機，組織研發的一款便民服務終端。它可以實現預受理、預約申請、簽注辦理、刷卡繳費、辦證查詢、簽注查詢、自助制卡及現場派叫號等八大功能，符合規定條件的簽注，可由用戶自助式辦理，實現「立等可取」
截至2016年1月31日，全省通過自助辦證一體機辦理出入境業務的達452.7萬人次，其中辦理往來港澳通行證個人旅遊再次簽注123萬人次，辦理預受理業務34.6萬人次，自助製作電子簽注93.5萬人次，自助繳費193.7萬人次，自助查詢電子往來港澳通行證簽注信息7.7萬人次。據統計，目前全省共有74.6萬人次通過「立等可取」功能辦理了電子往來港澳通行證再次個人游簽注。
據廣東省公安廳出入境管理局局長李世威介紹，「自助辦證一體機」還有一大亮點是，從2015年10月31日起，廣東省戶籍居民辦理往來港澳個人游再次簽注無需再回戶口所在地，可通過省內任意一台「自助辦證一體機」直接辦理。
春節期間是居民出境高峰，為此，廣東省公安廳出入境管理局啟動應急響應措施，一方面組織全省各地出入境管理部門加強警力統籌安排，增開前台辦證窗口，並採取延長工作時間等措施，積極挖潛增加前台接待能力。同時，組織民警員工加班加點做好證件製作工作，確保高峰期制證數據不積壓、簽發證件不超時。另外，還將積極引導群眾使用網上申請、短信申請、電話申請、微信申請以及使用自助辦證一體機辦理等各項便利服務措施，分流高峰辦證人員。
下一步，廣東省公安廳出入境管理局將繼續深入推進「自助辦證一體機」應用工作，積極爭取在全省範圍內推廣建設24小時自助辦證中心，逐步將「自助辦證一體機」部署到部分中心派出所和人口較為密集的警務社區，為省內居民辦理出入境證件提供更為便利的條件和更好服務。 | 
