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的士業界申加價 勉司機「愈塞愈去」


http://news.wenweipo.com   [2016-05-02]

【文匯網訊】(記者 文森)香港特區多個的士團體申請的士落旗及跳錶加價,更首次提出調整等候時間收費。的士業界解釋,增加等候時間收費,可鼓勵司機「更進取」,願前往塞車嚴重地區,減少與乘客的不必要爭拗,達至雙贏。不過有的士司機認為,加價後車行亦會加租,不會令司機的收入增加。

運輸署證實,多個市區、新界及大嶼山的士團體早前提出加價申請,除落旗分別加2元、2.5元及4元,以及每跳劃一加0.2元外,新方案更建議縮短的士等候之跳錶時間,由每分鐘一跳改為每45秒一跳,變相增加等候的費用,惹來不少爭議。

乘客搭車較易 司機服務更佳

的士車行車主協會會長吳坤成今晨出席電台節目時指出,把等候的跳錶時間縮短,除減少司機收入的損失外,亦可改善司機行為,鼓勵他們「更進取」,願意前往塞車較嚴重地區,例如中環、灣仔、銅鑼灣等,以達至雙贏,因為乘客搭車較容易,司機提供的服務亦會較佳,減少司機與乘客之間的不必要爭拗。

惟多名致電節目的市民卻批評,現時的士司機揀客情況嚴重,態度又惡劣,要求先改善服務質素才提加價。其中一名聽眾談及其遭遇時指出,最近兩周在尖沙咀及旺角截的士,司機均先問其目的地, 「不合心水即開車走」。另一聽眾則指,很多的士司機不願載客入新界鄉村,在行車途中不時埋怨,甚至說粗言穢語。

吳坤成回應時表明,的士司機揀客的行為確實不對,他們並不贊成,對於不好的行為予以譴責,亦明白業界服務仍有不足,但希望市民支持,給予他們時間改善服務。

他又稱,的士業議會將於本月中推出的士手機程式,除提供召車服務,亦設有評分機制,可投訴及讚賞司機,又擬設十優司機獎勵制度。議會亦正研究推出課程,教授司機待客技巧。

香港的士商會主席黃保強出席同一節目時亦表示,由於通脹加上經營成本不斷上漲,的士司機收入並無增加,沒辦法之下只能酌量申請加價,希望增加收入維持生活。

批車行亦加租 司機稱同受苦

不過駕駛的士逾30年的陳先生致電節目時指出,每次的士加價,市民及的士司機均需受苦,不滿商會經常以司機作為擋箭牌,卻完全不提車行亦會加租。他認為,業界應該5年以上才加價一次,政府對不良司機的懲罰亦過輕。

黃保強則認為這並非事實,強調他們有顧及司機收入,且政府調查亦顯示,司機的收入在加價後有所增加。他又相信,申請最快於明年中才會獲批,屆時已相隔4年沒有加價。吳坤成亦強調,加價和的士加租並非相對掛鈎,車租可加可減,過往市道不好時亦試過減租。

      責任編輯:劉健
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