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消委促盡快規管高科技療程


http://news.wenweipo.com   [2016-05-07]

【文匯網訊】(記者 文森)近日再有多宗涉及美容院不良銷售手法的投訴,消委會總幹事黃鳳僈{為,政府應盡快研究如何規管高科技療程。另外,對於再有健身中心以不良手法推銷健身會籍,黃鳳僈○B理這類投訴愈來愈困難,不少顧客未能向海關提供被推銷過程細節,執法有難度。

消委會總幹事黃鳳雂策郊X席一個電台節目表示,有關投訴有明顯上升的趨勢,消委會於今年首四個月,共收到72宗涉及高能量光學及入侵性美容的投訴個案,已超過去年全年的一半,認為政府與業界需要盡快研究如何規管高科技療程。

對於市面上有聲稱以自然療法治療癌症的中心,黃鳳靮消委會收到有關的投訴並不多,但強調這些療法在本港未受正式認可,法例亦難以規管,促請政府加強執法和盡快就合約冷靜期諮詢。

消委會早前點名譴責California Fitness健身中心,以不良手法推銷健身會籍,強逼客人購買昂貴的私人教練課堂。黃鳳靰磳隉A消委會年初曾向California Fitness發警告信,並與公司管理層會面,但中心屢不改善,本年首3個月收到有關投訴更上升3成,中心處理投訴過慢,涉及金額亦有上升趨勢。

舉證不良銷售欠細節 執法困難

她透露,自從點名批評之後,消委會收到不少正面支持,亦接獲更多求助個案,有教練安排受害人向中介借錢,購買新服務,但只獲部分借款,事主亦無力支付餘下費用,坦言處理這類投訴的困難愈來愈大,雖然現時有商品說明條例監管業界,但舉證上有困難,很多顧客未能向海關提供被推銷過程細節,因此執法有難度。

黃鳳雂S說,不少健身中心以免費贈品作招徠,建議市民要考慮自己是否有需要購買會籍,不要貪圖優惠,市民亦不應提供信用卡給商戶登記,以免被商戶查閱信用卡的繳費上限。

      責任編輯:李健
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