消委會呼籲市民慎選驗窗及維修服務(消委會圖片)。 【文匯網訊】據商業電台報道,消委會去年收到三十七宗涉及驗窗及維修窗戶投訴,較2012年大幅上升五倍,部份驗窗公司更遊說戶主加入非強制驗窗要求的維修項目,聲稱若不維修將難以通過檢驗;亦有公司派出的驗窗人員,並非認可合資格人士。消委會表示,有關公司的行為,除觸犯商品說明條例外,亦可能涉及欺詐。
有消費者先後支付逾二萬元維修全屋窗戶,但工程質素差劣兼偷工減料,驗窗人員聲稱要通過檢驗必須更換的窗門防漏膠條及膠膜,並非強制驗窗計劃要求範圍。有消費者光顧標榜為「認可承建商」的驗窗公司,但公司派出的驗窗人員,並非合資格人士。消委會建議消費者應先瞭解驗窗計劃詳情及掌握收費概念,並要求驗窗人員出示「驗窗卡」,證明是合資格人士,有疑問可向屋宇署查詢。
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