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雲南向「不合理低價游」開刀

2016-11-04
 雲南是旅遊接待大省。譚旻煦 攝 雲南是旅遊接待大省。譚旻煦 攝
雲南整治「不合理低價游」專項行動動員大會4日在昆明召開 。譚旻煦 攝雲南整治「不合理低價游」專項行動動員大會4日在昆明召開 。譚旻煦 攝

【文匯網訊】(香港文匯網 記者 譚旻煦)雲南是旅遊接待大省,處於旅遊鏈條的末端,因此雲南也成為「不合理低價游」的重災區,三天前央視再次曝光了雲南「低價游」的旅遊違規行為,4日雲南省召開整治「不合理低價游」專項行動動員大會,省旅發委主任余繁表示,雲南將展開為期半年的專項整治,凡涉及「不合理低價游」的旅遊相關機構,一經查實,嚴查嚴處。

「低價游」涉陷阱 導遊直言收入靠提成

國慶前,央視記者來到雲南大理、麗江、香格里拉體驗了一把「低價游」,大理兩日游價格180到260不等,而據當地發佈的旅遊誠信價格,行程中幾個景點門票的價格相加已經高達323元;而再加100元還可以再游兩天香格里拉。記者報名參團,四天的行程中,多次進店購物,甚至還被導遊惡語相傷。每次一進店,導遊立馬變身「導購」推銷起店內的商品。對此,導遊毫不忌諱告訴大家,「我們是沒有工資的,收入就靠你們買東西了」。

雲南省旅發委主任余繁表示,在這種經營模式下,旅遊社用購物和自費項目的佣金彌補成本,導遊主要依靠佣金作為收入,以至導遊變導購、司機變導購;出現虛假宣傳、誘導購物甚至發生強迫購物等惡劣行為。而旅遊企業通過抬高商品定價、給予旅行社和導遊高額回扣,為旅行社「零負團費」經營提供了盈利空間。一些商家銷售商品以次充好、質價不符。目前此類投訴佔到雲南旅遊投訴的近八成。

「三招」整治旅遊頑疾

從現在開始,雲南將展開為期半年的整治行動,將通過從嚴打低價產品,遏制「不合理低價游」勢頭;嚴查合同,切斷「不合理低價游」鏈條;嚴查購物場所,堵住「不合理低價游」源頭三個方面來進行整治。

雲南旅遊部門還將聯合工商、質檢、監察等各部門,建立旅遊市場綜合監管機制,對綜合旅遊網站、旅行社網站等進行巡查,堅決清理、查處和關閉違法違規和嚴重失信發佈「不合理低價游」信息的旅遊網站和廣告;嚴厲查處旅行社為招徠、組織旅遊者發佈的低價信息,以及虛假宣傳、誤導旅遊者等行為;打擊旅行社以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取不正當利益等行為。

責任編輯:東方

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