昨天，沒有提前網絡購票的遊客在午門欄桿前拍照留念（新京報）
【文匯網訊】 昨天凌晨，故宮全天8萬張門票全部在網上銷售一空，現場售票窗口全天沒開門，故宮第一次實現當天全部門票在網上銷售。
據新京報報道，昨天下午不到2時，今天的8萬張門票也已售罄。不過，由於有觀眾的退票回到銷售系統，部分觀眾仍可不時「撿漏」。
根據故宮計劃，本月故宮將全面實行網絡購票，取消實體門票和現場售票窗口。
昨天下午3日門票售罄
與往年一樣，故宮在10月2日迎來「十一」黃金周期間第一個客流高峰。然而，今年的客流高峰並非體現在綿延數十米的購票隊伍上，而是體現在網絡售票系統里。
昨天一早，故宮還沒開門迎客，售票區顯示屏上就顯示，當天8萬張門票已經售罄，現場廣播也在不間斷播報，提醒遊客。
早在凌晨1時38分，故宮當天8萬張門票已在網絡售票系統中售罄。而在昨天下午13時55分，3日的8萬張門票也已全部在網上售出。
記者注意到，昨天白天，網絡售票系統中不時仍顯示當天還有餘票。客戶服務中心工作人員解釋，這是有觀眾退票回到系統里，因此可繼續購買。
昨天，不少觀眾因沒提前在網上訂票，止步於午門，遊覽故宮的計劃變成「午門一日游」。有些遊客選擇在午門欄桿前拍照留念。據現場廣播提示，他們從午門兩側厥左門或厥右門離開了故宮。
據悉，故宮從2011年9月25日嘗試網絡預售門票，當年網絡售票佔比僅為1.68%。2012年至2014年，全年網絡售票佔比都在2%左右。2015年6月13日，故宮實行限流8萬人次和實名制售票，全年網絡售票佔比提升至為17.33%，2016年繼續提升至41.14%。
今年7月1日，故宮全面推進網絡售票，每日8萬張門票全部可網絡購買，並開放當日票網售和現場手機掃碼購票，當月實現網售佔比77%。6年來，故宮網絡售票佔比不斷提升，直至昨天實現100%網絡售票。
昨天，故宮供遊客休息的長椅上有很多空座位（新京報）
擬明年試行分時段售票
故宮博物院院長單霽翔表示，因全網售票而面臨「閑置」的端門售票區，將以「讓收藏在禁宮裡的文物活起來」為宗旨、探索以適當形式繼續服務於廣大觀眾。
據單霽翔介紹，未來，故宮博物院將進一步加強精細化管理，基於大數據分析，計劃明年試行分時段售票，觀眾可選擇當天的某個具體時段入院，避免出現「上午門庭若市，下午門可羅雀」的場面。
今年，故宮對熱門展覽《千里江山圖》實行發號分時參觀。據該展覽入口處工作人員介紹，昨天的號在早上9時左右就全部發完了。
單霽翔說，今後故宮會考慮將那些有影響力的重要展覽，按照展廳試行「分時段預約」，以精細化管理保證觀眾的參觀品質。
神武門等空間首次開放
今年9月，故宮陸續開幕多項年度大展，這些展覽在「十一」期間全面面向公眾。
除了珍寶館、鐘錶館等常設展覽外，午門正殿及東西雁翅樓展出的「千里江山——歷代青綠山水畫特展」，武英殿展出的「趙孟頫書畫特展」，神武門城樓展出的「茜茜公主與匈牙利展：17-19世紀匈牙利貴族生活展」，在永壽宮及慈寧宮花園展出的「天祿永昌——故宮博物院藏瑞鹿文物特展」，齋宮展出的「明代御窯瓷器——景德鎮御窯遺址出土與故宮博物院藏傳世弘治、正德瓷器對比展」以及暢音閣戲曲館等6大展覽同時向觀眾開放。
10月1日的統計數據表明，這些展覽受到歡迎。「千里江山——歷代青綠山水畫特展」一共接待了1.9萬多名觀眾。武英殿的「趙孟頫書畫特展」觀眾超過5000人。珍寶館、鐘錶館等經典展覽也迎來上萬觀眾。
尤其是神武門城樓上的「茜茜公主與匈牙利：17-19世紀匈牙利貴族生活展」，10月1日迎來客流高峰，全天接待3.5萬人次。今年神武門城樓展廳首次開放，同時故宮北城牆也鋪設了木棧道，並修繕東北和西北角樓。昨天記者在現場看到，東北角樓和城牆已開放，西北角樓還在修繕中，西北城牆開放了一半。不少觀眾在北城牆上回望紫禁城，眺望景山、北海，流連忘返。
通過這些展覽，單霽翔希望扭轉人們僅把故宮當成一個景點而非博物館的認知，「故宮不再只是一處傳統意義上的景點，而是一座在精細化管理與服務理念指導下擁有超高人氣的真正的博物館。」
■ 記者體驗
昔日擁擠不復見 鹿苑「瑞獸」待客來
昨天，北京氣溫驟降，天色陰沉，午後，落起小雨。
往年，在這個故宮全年客流最高峰的日子遇雨，是一件「災難性」事情。2012年的這一天，故宮參觀人數曾達到創紀錄的18.2萬人次。
而昨天，記者發現，一場雨並沒讓參觀成為「災難」，諸多變化讓「游皇宮」不再那麼累。
首先，不用再排隊了。由於全面實施網絡售票，昨天故宮現場售票全天沒「開張」，往年從7時左右就排成長龍的購票隊伍不復存在。同時，安檢也不需排隊，完全暢通無阻。
其次，宮裡不擁擠了。在故宮2015年每日限流8萬人次之前，記者在國慶假期進入故宮時，幾乎是被「推」着走的。而昨天，除了中軸線的三大殿前時有大量人群聚集，其他區域幾乎沒有擁擠。故宮安置在多個地點的長椅，也處處有空座。
往年，在客流高峰時設置的疏導線、警戒線、勸阻線等，以及單向參觀等措施，今年都取消了。在午門至神武門的整個故宮開放範圍內，觀眾可自由流動參觀。
今秋，故宮陸續推出多項年度大展，有些甚至吸引日本、韓國等國遊客組團前來。
昨天上午，故宮開園沒多久，位於午門展廳的《千里江山圖》展覽就發完全天的號，晚到的觀眾只能去兩側雁翅樓展廳欣賞其他青綠山水珍品。
在藝術愛好者眼中同樣地位很高的「趙孟頫書畫特展」，人氣卻稍淡一些。記者在武英殿看到，每幅作品前大約有三四人駐足觀看，整個展廳觀賞體驗甚佳。
9月下旬，故宮在慈寧宮花園中引進了9隻來自承德避暑山莊的梅花鹿，引發媒體爭相報道。但記者昨天發現，來慈寧宮花園賞鹿的遊客並不多。該處工作人員介紹，可能是因慈寧宮花園位置較偏。記者注意到，慈寧宮花園大門較小，雖然門口立了「鹿苑」指示牌，仍很易被忽略，相比之下，對面門庭開闊的慈寧宮則遊客絡繹不絕。
責任編輯：范佩南