【文匯網訊】據北京晚報報道,7月以來,隨著流量取消本地和外地之分,越來越多的手機用戶開始享受到更便宜的流量。不過,記者調查發現,沒了區域限制後,手機用戶有了新煩惱,最典型的就是宣傳力度最大的不限量套餐,不僅檔位少了,速度也有限制。
「不限量」套餐最低檔貴了
自從7月三大運營商宣佈流量免漫遊後,移動用戶孫先生就在計算新老套餐誰更划算。孫先生當年辦理的是辦手機送寬帶的業務,兩年內每月最低消費158元,就贈送兩年寬帶服務,手機套餐包含3G國內流量+350分鐘語音通話。流量免漫遊後,他的套餐升級為6G的國內流量,「雖多了一倍,但比新推出的不限量套餐還是貴點兒。」孫先生曾考慮過更換套餐,不過他發現,新套餐裡沒了158元檔,如果還想保持通話時長不變,只能選擇更貴的238元套餐。
北京移動目前提供的「不限量」套餐共有88元、128元、238元和288元四檔,其中最便宜的88元一檔包含10GB的套餐內流量。而拿很多用戶使用過的全球通套餐做比較,過去的全球通套餐包括 58元、88元、128元、158元、188元、288元等9檔,最便宜的58元檔和位於中間的158元檔,都是「不限量」套餐所沒有的。如果一個使用58元全球通套餐的老用戶想要更換套餐,最便宜也只有88元的檔位可以選擇。
「不限量」並不是真的無限制
「暢享不限量套餐,每月流量放心用。」這是移動用戶于先生接到客服人員的推廣電話時記住的第一句話。
于先生屬於手機依賴不嚴重的人,很少用手機觀看視頻,一直使用的都是88元的全球通套餐,套餐內包含2G的國內流量。7月流量免漫遊後,于先生接到了客服人員的電話,推薦他更改為新推的不限量套餐,88元的價格就可以無限制地使用手機上網。「客服人員說前三個月體驗價還是88元,我就更改了套餐。」不過,更改完之後,于先生才發現,客服人員口中的「不限量」並不是真的無限制,查詢流量使用情況時短信裡赫然寫著,套餐內包含的只有10G的國內通用流量。
「既然套餐內是10G,不限量的說法從何而來?」針對于先生的疑惑,記者瞭解到,移動推出的「不限量」套餐實際是限速的,當套餐內包含的基礎流量用盡後,用戶儘管能繼續使用,但要被實行上網限速,限速到最高1mbps,而當流量使用超過100G後,速度將被進一步限制到128kbps。
達量限速是主流
同樣的,聯通和電信推出的「不限量」套餐同樣存在達量限速。北京聯通的129元冰淇淋套餐,當每月流量使用達到20G後,上網速度就會下降到1mbps。北京電信的129元不限量套餐,同樣規定在每月流量使用達到20G後,上網速度就會下降到1mbps。不過,在兩大電信運營商的網上商城首頁,都只提示著「不限量」,而對於達量限速的提示字眼,均被放在不顯眼的詳情頁面。
此前,工信部就提出要求,電信運營商對於不限量套餐的宣傳推廣行為不得誇大,對於限制條款要標示醒目等。
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