【文匯網訊】通過網絡招募「水軍」,使用包括「灌水」、「公關」論壇版主等手段,幫助有特定需求者刪帖。日前,天津破獲一起「網絡水軍」有償刪帖案。據新京報報道,該案中,一名擁有碩士學歷、在網絡公司工作的男子,通過建立平台連接客戶與「水軍」,被稱為「水軍都督」,在半年時間內獲利超220萬元。
通過發佈違規內容、「公關」論壇版主等刪帖盈利;16名涉案人員被控制,涉案金額800餘萬元
通過網絡招募「水軍」,使用包括「灌水」、「公關」論壇版主等手段,幫助有特定需求者刪帖。日前,天津破獲一起「網絡水軍」有償刪帖案。
新京報記者獲悉,該案中,一名擁有碩士學歷、在網絡公司工作的男子,通過建立平台連接客戶與「水軍」,被稱為「水軍都督」,在半年時間內獲利超220萬元。
案件偵查過程中,天津市公安局寶坻分局先後前往全國九省市,共控制涉案人員16名,扣押電腦、手機、移動存儲設備及銀行卡等一大批涉案物品,涉案金額達800餘萬元。
巡查中發現「水軍」團伙
「網絡水軍」團伙浮出水面,源於警方的一次例行巡查。
新京報記者從天津市公安局寶坻分局獲悉,2017年11月,海濱派出所組織人員在轄區內一家網吧檢查時,發現一名坐在角落裡的男子神情緊張。見此情景,巡查人員立即對其進行盤查。
身份核查後,警方發現,這名男子並非網絡在逃人員。既然如此,為何見到警察後表現反常?巡查人員發現,男子試圖將電腦屏幕上的網頁關閉,於是現場警員將其控制,並打開電腦網頁進行調查。
經查,這名男子正在登錄一個網站的後台操作平台。面對「為什麼要關閉網頁」的訊問,男子起初支支吾吾,閃爍其詞。在不斷追問下,他最終交代,自己是一個「水軍」召集人,平日里受人僱傭,專門幫公司或當事人刪除對其不利的網絡帖文。
在上述男子的租住地,寶坻警方對其「同夥」進行控制。據兩人交代,他們都是「職業刪帖人」,主要通過社交軟件和「上級」聯繫,在快速刪帖後會得到一定的酬勞。
依據這一線索,公安寶坻分局打擊犯罪偵查支隊繼續追查後發現,兩名召集人的背後,是個以網站為核心的「網絡水軍」團伙,業務遍布各大網絡論壇。服務範圍覆蓋整個互聯網,具有「地域範圍廣、人員數量多、違法業務多」等特點。
據了解,團伙除進行網絡廣告發送外,主要以有償刪帖為盈利手段。「網絡水軍」不僅利用手中的資源群發廣告、炒作網絡事件及論壇「灌水」,還「收錢」為客戶聯繫網絡資源,刪除特定網站信息。
掌握這一案情線索後,寶坻警方組成專案組,對案件繼續偵查。
通過「灌水」或「公關」刪帖
專案組經調查走訪、串併案情發現,「網絡水軍」團伙成員分佈在全國各地。在半年多時間裏,寶坻警方輾轉北京、河北、上海等九省市調查取證。近日,專案組在湖南長沙,將一名核心成員張軍(化名)控制。
在審訊中,張軍交代,網絡水軍的工作對象,大多是投訴產品質量、同行互黑等內容。在操作上,一些帖子要想刪除,必須先「灌水」。
按一些網絡論壇的規定,如果是單純的投訴,無法以「舉報」的方式刪帖。「如消費者投訴一個產品不好,很溫和地發佈意見,這種帖子刪不了」。張軍介紹,在這種情況下,「只有讓這個帖子違規,才能有機會刪除」。這就需要有人「灌水」,包括在跟帖中發佈一些色情圖片和違規廣告,引起網站管理者關注,這樣才有理由刪除。
按每個月「灌水」並刪除20條網帖計算,張軍月入上萬元。
水軍還會以公關論壇版主或網絡公司工作人員的方式刪帖。例如,在接到客戶刪帖或屏蔽帖子的需求後,「水軍」會評估費用,後通過層層中介,找到論壇版主或公司「內鬼」操作。每個中介收取幾十元到數百元不等的中介費,形成一條「覆蓋面廣、鏈條長、關係複雜」的有償刪帖中介模式產業鏈。
寶坻警方稱,在辦理案件時,由於一些曾經通過水軍團伙刪帖的公司或當事人,都不願出面作證,一度給案件偵查帶來很大的難度。
不過,通過一些技術手段,專案組仍取得突破。今年6月,專案組獲取一條線索稱,水軍平台的創辦者沈平(化名)正在河北雄縣一帶活動。獲知這一消息後,專案組立即驅車前往,並於6月7日將沈平及兩名同夥控制。在三人的租住地,共發現三台電腦、四部手機。
碩士生辦網站以抽取任務傭金獲利
在網絡水軍內部,沈平地位很高,被稱為「水軍都督」。圍繞沈平的審訊,也揭開水軍平台運作的更多秘密。
寶坻警方介紹,沈平今年36歲,是北京知名高校的碩士研究生,原本在一家網絡公司上班,拿着較高的薪水。在工作中,沈平發現,很多公司或當事人都有網絡刪帖的需求。於是,他決定集合「網絡水軍」力量,建立一個聯繫平台,並在全國範圍內招募大量「水軍」刪帖。
沈平交代,自己通過搭建網民與「網絡水軍」之間的橋樑,以抽取任務傭金的方式運營。
在模式上,網民以「僱主」的名義備案,在沈平建立的網站註冊,「網絡水軍」則被稱為「推廣服務商」,「僱主」通過平台發佈任務,內容多為社交圈轉發、廣告軟文、投票活動等,其中不乏淫穢、詐騙、賭博及謠言等信息;「推廣服務商」認領任務,並通過平台反饋任務完成情況,「僱主」負責審核任務完成度,並結算傭金。
對於自己的這一「作品」,沈平一度頗為得意。其表示,這一網站能夠方便僱主與「水軍」之間的聯繫,僱主發佈任務信息後支付保證金,由平台代為保管,水軍領取任務完成後,經過僱主考核加蓋合格戳,平台就支付費用。其中,平台佔全部獲利的兩成,剩下八成由完成任務的「水軍」獲得。
寶坻警方查明,僅半年時間裏,沈平一人的非法獲利金額,就超過220萬元。
沈平說,正是看準了「網絡水軍」常充當「捧人推手」和「網絡打手」這個特性,將時下熱點和網民情緒結合起來,通過「借勢」和「造勢」達到營銷目的。同時,一些公司敏銳地發現,惡意詆毀、攻擊對手比正面宣傳自己更有效。而且「網絡水軍」往往沒有底線,只要給錢,客戶提供的任何內容都發。特別是一些內容敏感的帖子,價格還要翻倍,這樣的高利潤,也讓「網絡水軍」趨之若鶩。
新京報記者從寶坻警方獲悉,對於「網絡水軍」通過互聯網刪帖、炒作等手段非法牟利,最高法、最高檢早在2013年就作出司法解釋:違反國家規定,以營利為目的,通過信息網絡有償提供刪除信息服務,或者明知是虛假信息,通過信息網絡有償提供發佈信息等服務,將會被追究刑事責任。
目前,專案組共控制涉案人員16名,案件正在進一步審理中。
責任編輯:喬一