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廣深港高鐵香港段明日開通 福田、深圳北樞紐準備就緒

2018-09-22

【文匯網訊】(香港文匯網記者 郭若溪 黃仰鵬)廣深港高鐵香港段將於9月23日正式運營,深圳高鐵網將延伸至香港。與此同時,與高鐵緊密接駁的深圳地鐵網絡也將進一步釋放活力。22日,記者來到福田、深圳北兩大高鐵地鐵接駁樞紐,看見各項準備工作均已就緒。據樞紐中心辦主任孫璐介紹,為確保廣深港高鐵開通後,兩地旅客出行的順暢有序,對兩大高鐵接駁樞紐從導向標識、指引手冊到安保、義工都進行了優化。

據悉,為迎接廣深港高鐵開通,深圳地鐵共投入更新了470塊導向標識,同時印製了4萬份出行指引折頁,盡最大力量提升現場客流服務水平。

不僅如此,深圳地鐵還在電扶梯、出入口、中通道等處增設安保力量,提高突發事件處置速度。考慮到香港旅客的增加,深圳地鐵還貼心地調配了粵語客服人員在現場提供咨詢服務。

孫璐還介紹,為全面配合廣深港高鐵香港段運營,推動兩地居民的互來互往,進一步釋放深圳軌道交通的活力,深圳地鐵集團特別設立專項工作小組,制定廣深港高鐵開通保障方案,定期召開會議協商解決重點問題,對服務設施、服務水平進行優化升級。同時,還投入260人次的精幹力量組成保開通工作小組,和地鐵義工一起在23日開通當天參與服務保障工作。

另據了解,深圳地鐵福田樞紐還組織開展多場應急演練,並根據演練情況,不斷完善應急預案,提高快速組織能力,優化應急處置過程,確保應急處置科學、及時、準確、高效。

記者在現場看到,通過全面提升客運服務設備設施,從候車、進站、乘車各環節以及突發情況應急處置等多個方面,有效提升了乘客出行的舒適度和安全感。

深圳地鐵計劃加大夜間列車密度 提高高鐵接駁站運輸能力

據了解,廣深港高鐵開通運營當天,恰逢「中秋」「國慶」出行高峰,預計福田地鐵站、深圳北地鐵站客流將會大幅增加。

為此,深圳地鐵嚴陣以待,站務和乘務人員、檢修維保以及地鐵義工各司其職,將為乘坐高鐵的市民提供優質的地鐵服務。

據介紹,深圳福田高鐵站可接駁地鐵2、3、11號線;深圳北站可接駁地鐵4、5地鐵號線,覆蓋全市所有行區域。前往香港的高鐵開通前夕,深圳地鐵根據客流需求,通過加密途經福田站、深圳北站的軌道班次,調整運營組織方式,提升了1、3、7、9、11號線的運能,方便市民出行。此外,深圳地鐵還計劃於今年10月進一步壓縮2、5號線路的最小行車間隔,同時將加大夜間列車的開行密度,進一步提升高鐵接駁站福田站、深圳北站的接駁和運輸能力。

責任編輯:遠航

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