旅客在深圳機場航班信息前查看航班動態 （記者郭若溪攝）
【文匯網訊】（記者郭若溪）香港機場因集會影響運作受阻，8月13日，南方航空、深圳航空相繼宣佈取消或順延部分香港進出港航班，符合條件的乘客可按規定進行退票或變更。記者在深圳機場看到，候機樓客流整體平穩有序。
深圳機場客流平穩 （記者郭若溪攝）
據記者了解，深航將為在2019年8月13日之前購買的，涉及旅行日期為2019年8月13日——2019年8月18日的中國香港航線深航進出港航班（包括深航實際承運航班和*ZH代碼共享航班）的旅客提供免費改退服務，適用範圍包括所持票證為479客票的旅客（包括持里程獎勵客票的旅客）。深航提醒，旅客可在客票有效期內免費更改一次至2019年8月25日（含）前深航實際承運的香港、深圳、廣州、珠海、惠州、澳門進出港航班，旅客再次提出變更申請或需變更至2019年8月26日（含）之後的航班，須按客票使用條件辦理。
旅客可在機票有效期內前往原出票處、深圳航空直屬櫃檯或撥打24小時客服熱線95361申請辦理退改手續。
南航乘客問詢處 （記者郭若溪攝）
南航則對符合以下條件的機票予以退票處理，包括客票為南航784票證，出票日期為2019年8月12日（含）前，旅行日期為2019年8月12日（含）至2019年8月18日（含），客票航程中包含中國內地與香港之間南航航段（包括南航實際承運航段及代碼共享航段）。
南航表示，對符合上述條件的客票，允許對客票未使用部分，允許對客票未使用部分，在客票有效期內免除退票費進行退票（包括原客票規則不允許退票的客票）；或者免費變更一次至8月25日（含）前的南航實際承運的香港、廣州、深圳、珠海進出港航班，允許變更航程，不收取票價和稅費差額。變更至8月26日(含)後的航班，按照自願變更處理。
責任編輯：林犀