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【文匯專訊】據北京晚報報道，紐約市永遠不眠，可是這座不夜城迎來送往的遊客和商務人士們可受不了「不眠」。位於曼哈頓市中心的一家酒店就獨闢蹊徑，在如何保證住客們可以像平時在家裡一樣呼呼大睡上動足了腦筋，成了攬客的一項法寶。
酒店絕活 十餘款枕頭隨便挑
該酒店在履行讓顧客安睡的使命方面，可謂一絲不苟。酒店客房設在5樓以上，並安裝隔音玻璃，遠離了道路噪音。
酒店內除設有特別定制的床墊外，還提供十多種不同類型的枕頭供顧客選擇。枕頭的填充物各有不同，有些以蕎麥製造，有些內藏絨毛。其中一個枕頭更內置了擴音器以及一條可連接iPod的電線。住客還可以支付額外費用，享用睡前按摩服務，或吃點有助入睡眠的小點心。
管家支招 香蕉麵包催眠不錯
四個月前獲聘擔任睡眠禮賓司的奧倫斯卡說，她曾把酒店內的不同類型枕頭帶回家試用數天，親身體驗睡在不同枕頭上的感覺，以便向顧客推介產品。
奧倫斯卡和其他三位睡眠禮賓司的同事都經過系統的睡眠知識培訓，每天的大部分時間也花在如何讓住客睡得好、睡得舒服的各項繁雜事務上。不過他們同時也要兼任一般酒店禮賓司的職責，例如幫住客拿到某場演出的戲票等。
奧倫斯卡戲言自己幾乎成了精神病醫師，專為住客們的失眠尋找原因，為如何緩解緊張的工作情緒提些建議。奧倫斯卡說，小睡60分鐘比只睡上30分鐘效果更好。香蕉麵包就是不錯的催眠食品。
門房揭秘 只為一人買過單
從本傑明酒店開始推行這個「睡不著我買單」的計劃以來，雖說住客上千，不過真正讓酒店買單的只有一個人。在酒店擔任門房超過6年的麥克吉爾回憶說，那名住客整晚都因為酒店隔壁的一個建築工地在打地基而無法入睡，「所以我們就把住宿費全額退還了。」
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