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【文匯專訊】北京百度網訊科技有限公司「競價排名」事件最近又起風波———據媒體報道，河北一家企業不久前已經向國家工商總局申請對百度濫用「市場支配地位」進行反壟斷調查。
針對公眾關心的在百度搜索上大量出現且百度也表示要整改的「出售竊聽器」「迷幻藥」黑網站鏈接等問題，記者近日連續在百度上進行搜索，發現非法網站和虛假信息依舊充斥其搜索結果首頁。
合作方式 誰交錢多誰排名就靠前
一個經營蔬菜的朋友對記者介紹了他與百度「競價排名」合作的方式：凡是有人用百度搜索點擊一次他的產品，百度就會自動記錄下來，他就會為此向百度支付2元錢。
由於他支付的金額在「綠色蔬菜」這一關鍵詞搜索中排名高，所以他的產品一直在這一關鍵詞搜索中名列前茅。每年他都要為此向百度支付六七萬元。記者問他，百度對他的產品是否達到「綠色蔬菜」標準進行過審核嗎？他回答說：「我曾問過百度，是否要審核。百度的回答是『那我們怎麼忙得過來』。」
不管你的產品（服務）是否如你說的那樣好，也不管你的產品（服務）是否在同行業中領先，甚至不管你的產品（服務）對社會公眾是否有害，只要你交的錢夠多，你的產品（服務）在百度「競價排名」搜索中就排名靠前。這就是百度正在實施的危險的「擺渡」———「競價排名」搜索的基本模式，被認為是業內一個公開的秘密。
競價排名 「熱水器維修」點一次13元
前一段時間，「競價排名」導致消費者被百度大量假醫藥信息蒙騙的情況被曝了光。近日又有熱水器生產廠商再揭秘，他們也遭受百度的非法「擺渡」之痛。
12月2日，某著名熱水器廠商的北京地區客服經理鄭先生接到北京永外派出所民警電話：「你們怎麼能這樣欺騙顧客，修熱水器僅換一個小鐵件就收300元！」
鄭先生很疑惑，在聽了民警說的具體維修內容後表示，這樣的維修只需要70元左右。鄭先生追問了維修工人的姓名，查詢卻發現報出的維修工名字根本不在他們企業員工之列。最後，當民警說這是顧客通過百度搜索得到的維修點的電話時，鄭先生才恍然大悟。
「對不起，這個電話不是我們維修點的，這是假冒的維修點。目前用百度搜索關鍵詞『×××熱水器維修點』，排名靠前的25家都是假冒的，整個前兩頁就沒有一家我們企業的維修點。」鄭先生無奈地說。
除了鄭先生所在的企業之外，幾乎所有知名熱水器廠商都被這樣的維修點假冒過。
「『熱水器維修』的關鍵詞競價如今已經飆升到點擊一次13元多了，百度讓我們企業掏15元，說這樣就能給我們排第一位。」鄭先生說，「這不現實，我們在北京地區有近100萬用戶，每次點擊15元的價碼讓我們無法承受。」
正是因此，很多消費者上當後就把責任歸結到廠商頭上，嚴重破壞了廠商品牌的信譽。
搜索引擎 網絡隱性廣告必須監管
自從媒體公開曝光百度「競價排名」搜索中充斥虛假信息之後，百度雖然也公開向社會道歉，採取了從「競價排名」搜索中撤銷1000多條虛假醫藥信息、開除兩名被認為有過錯員工等措施，但是，對其「競價排名」這一模式卻沒有觸動，各行各業的虛假信息仍然充斥其間。百度CEO李彥宏表示，法律並沒有要求付費搜索引擎為發佈的信息負責，搜索引擎或許不應該為網絡信息真實性承擔責任。
對此，中國政法大學法學院研究員張樊認為負有監管責任的有關主管部門不應聽之任之，要切實負起責來，為公眾盡可能地創造一個誠實、乾淨的網絡信息搜索環境，保障中國信息產業的健康發展。（據新華社電）
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