 放大圖片
 溫總前往溫州醫學院附屬第二醫院看望小伊伊。新華社
溫家寶兩度向溫州動車事故遇難者家屬鞠躬
據中新社溫州7月28日報道，「大家都是遇難者的家屬，大家的心情我完全理解，失去親人，痛苦的感情都有體會，我的心跟大家一樣非常沉痛，讓我借這個機會向大家表示親切的慰問，我給大家鞠個躬。」28日上午，剛剛抵達溫州的國務院總理溫家寶來到「7•23」事故遇難者家屬所住賓館，向家屬們深深鞠了一個躬。
發生於浙江溫州的「7•23」甬溫線特別重大鐵路交通事故，業已造成39人死亡。陸續趕來的遇難者家屬在事故原因調查、理賠及遺物清理等方面提出了一些要求，目前正與相關部門交涉中。
據來自現場的消息，在認真聽取家屬們的陳情後，溫家寶稱，對於家屬提出的三個方面問題，都將予以合理妥善的解決。
——事故的處置。「當列車發生事故以後，處置工作是否得當。處置工作的最大原則就是人的生命，救人！」對於家屬針對事故處理是否妥當的質疑，溫家寶如是說，「對於搶救人員是否做到這一點，要給群眾一個明白的回答。」
——事故原因和處理。溫家寶介紹，國務院已經組成獨立的調查組。調查組不僅包括安監部門，而且包括監察部門，還包括檢察部門。調查組「將認真地、科學地、實事求是地對事故進行調查，得出的結論要對百姓負責，要經得住歷史的檢驗。我們將根據調查的結果，依照法律和規章處理責任人。」溫家寶承諾。
——家屬的具體要求。「理賠是對生者的一種安慰，其實我知道，站在我面前的家屬們，有困難，也不一定非指望這些錢，他們要的是個公道。」談及事故的善後工作，溫家寶說：「我相信這件事情會得到合情合理的解決。」
而對於一些家屬提出的有關遺物清理工作的質疑，溫家寶指出，遺物清理也是對死者的尊重，對生者的安慰。
「對於能夠尋找出來的遺物，首先應該盡力尋找，其次是要把能夠尋找到的遺物主動的讓人們去認領。」溫家寶叮囑隨行官員：「對每件遺物，都要十分注意保管。」
溫家寶坦言，現在的問題，不在於遇難者家屬，而在於相關部門和地方政府應該把人民放在心上，主動做好工作。
總理離別時說，「還是這句話，讓死者安息，要給生者一個公道的說法。」「你們失去親人，就是我的親人。我再給大家鞠個躬，對各位遇難的家屬表示慰問，讓死者安息。」
| 
放大圖片
