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乘客從車尾疏散 應急
措施
2號線分成3段運營
500多人緊急疏散
事後,地鐵方通過車站、列車廣播和移動電視,告知乘客,該區間發生故障,造成列車停運,請乘客諒解並改乘其它交通工具。記者從地鐵運營公司瞭解到,為了最大程度滿足乘客出行,他們隨即調整了2號線的運營方向,將2號線劃分成三個區段,採取了小交路運營,也就是列車在軌道採用折返跑的方式,運送小區間內的乘客。
此外,地鐵及時派出5輛大巴車,在明故宮至馬群段免費接駁沿途乘客,從故障區段的兩列地鐵上疏散500餘人,另在地面接駁千餘人次。根據乘客要求,地鐵方免費為乘客進行IC卡更新和退票,截至目前退票823張、IC卡更新601張。為了保證乘客的出行,地鐵方面還與公交公司進行協調,增加相應地段路面運力。
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