針對第二階段調圖工作，鐵道部指出，所有與調圖有關的崗位人員對新圖文件的學習和培訓必須做到人人熟悉、瞭解掌握；所有技術資料的核對、傳遞必須準確無誤；電務、機務部門要相互配合，做好列控系統調整工作。
鐵道部強調，各鐵路局要繼續做好售票組織和客運服務工作。客運部門要認真做好客票基礎數據的維護修改，組織好客票發售和有關票價的調整；及時發佈公告，並通過12306網站、報紙、電視等媒體及時向社會公佈有關信息。來源：中新網
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