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香港消委會網站為旅客提供在香港購物的注意事項網絡截圖
港消委會揭多種宰客伎倆
黃映秋介紹,除了此攝影器材商家采常用虛構「低價」、偷梁換柱等手法誘使遊客上當外,其他商家手法五花八門。
鐘錶投訴主要涉及品牌虛假宣傳等情況,如一些旅遊團將遊客帶至指定門店消費,結果遊客在重金購買商家號稱是「全球十大名表」之一的商品後卻發現所購手錶並非名牌;電訊器材投訴主要集中在水貨充行貨、二手充新機等方面;對黃金珠寶等的投訴則主要由兩地文化差異所致,如誤將店家所說的白金理解為鉑金、香港慣用其他數字代表24K、18K等K金級別,不少內地遊客則以為上了當等;對燕窩、海味、人參及中藥材等方面的投訴不少由商家誤導所致,例如一些商家會口頭對遊客許諾貨品「很便宜」,但真到顧客付款或將藥材等切碎後,才「亮牌」說前面的價錢是按「兩」而非「斤」計的。更有商家玩「障眼法」,如賣花旗參時將價格數字寫得很大,而後面的計價單位「兩」字則小得讓人看不到,有的索性把「兩」字埋在花旗參裡,讓遊客誤以為是按「斤」論價。
中秋和國慶假日在即,黃映秋特意提醒申城遇赴港購物的消費者,在香港消委會網站內還有一個網頁專為旅客提供在香港購物的注意事項。
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