【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道,「為了成為獲得韓國顧客信賴和喜愛的航空公司,中國國際航空公司(CA)將竭誠為每一位乘客提供最優秀的服務。」
中國國際航空韓國分公司董事長薛均,日前在首爾小公洞樂天酒店召開的中國國際航空服務商品說明會上,展現了對於開拓韓國市場的信心。
中國國際航空於1995年1月在首爾建立了分公司,之後於1996年增設釜山分公司,2001年6月增設大邱分公司,營業網絡從首都圈擴展至地方。
中國國際航空公司強化本土化戰略,目前韓國分公司96名職員中有76人為韓國籍。薛均說:「本土化是中國國航打開韓國市場的重要策略,今後會大力培養韓國籍職員進入公司管理高層。」
隨著韓中兩國在各領域合作交流的深入發展,中國國航韓國分公司的銷售額也大幅度增加,從2009年的942億韓元增加到2010年的1318億韓元。
中國國航去年3月與麗水世博會組織委員會簽訂了MOU,將通過在中國國內航班上提供WIFI服務、購入新型飛機777-300ER等合作方式強化與韓國方面的合作。
在中國經濟迅猛發展的良好形勢下,中國的航空公司取得了飛躍性的進展。在眾多的航空公司中,中國國際航空位於前列陣營,且聲明良好。據國際航空協會的資料顯示,2011年,中國的航空公司純利潤,占世界航空業界純利潤的60%,其中,象徵著「中國翅膀」的中國國際航空公司利潤最高。
中國國際航空是1988年成立的國有航空公司,當中國的重要人士進行海外巡訪時,都會由國航提供專機,因此,國航在國際上擁有良好的信譽。去年,CA購買了擁有全球最高水準的777-300ER型飛機,並開始正式飛行。據瞭解,中國國家副主席習近平在海外訪問時,毫無例外乘坐中國國際航空的班機。
另外中國國際航空2010年純利潤達120億人民幣。不論是東方航空公司、南方航空公司還是國泰航空有限公司,中國國際航空的業績儼然已經超過這些競爭對手。截至2010年12月,中國國際航空以其200億美元的品牌價值,榮登世界航空公司榜首。 |