【文匯網訊】據法制晚報報道，前不久，網上盛傳豐田公司將賠付「釣魚島事件」中該品牌被打砸汽車保險外的費用，然而今天部分車主前往4S店打聽賠償一事時，卻被告知未接到相關通知。
今天上午，一汽豐田正式確認制訂了「客戶0負擔」賠償方案，但因過節導致下傳延誤，所以部分4S店不知情。不過其內容與網傳內容並不相符。
網傳賠償方案出台被打砸客戶「零負擔」
「釣魚島事件」中，多個城市出現了日系車被打砸事件。雙節期間，重慶等地汽車經銷商被傳接到廣汽豐田的通知，稱會100%支援受損客戶除保險公司賠付外的損失，或為車主提供維修費用和代步補貼。
一汽豐田的補償方案隨後也在網上出現，稱對使用保險賠付70%以上的車輛，將負擔剩餘部分費用。車主可在10月8日至31日期間前往4S店辦理相關業務。
雖然網帖中均無官方證實，但仍讓網友很「感動」。
但也有網友質疑其真實性，懷疑這只是豐田公司因銷量下滑採取的營銷手法。
探訪4S店不知如何辦理
今天上午，在「釣魚島事件」中被砸壞愛車的王女士，來到通州一家一汽豐田4S店打算辦理賠償事宜，卻被告知：「還沒見到具體辦法，現在辦不了。」
記者上午隨機詢問了一汽豐田北苑、五方橋等處多家4S店，工作人員表示確實聽說過類似通知，但不清楚如何辦理和具體標準，還需要登記後再詢問公司。
而多家廣汽豐田4S店工作人員表示「沒聽過」這樣的賠償通知。
回應一汽豐田證實確有賠付方案
今天上午9時，一汽豐田公關部工作人員馬女士證實，公司目前確實有針對被打砸車輛的賠償方案，賠付時間確實是從10月8日開始。
她表示，4S店之所以不知情，是因為假期期間通知未及時下達。
但賠償方案是賠償客戶所有保險以外的修理費用，而非網傳只針對「能夠使用保險賠付70%以上的車輛」。而對於網帖中「不能使用保險的車輛，可享受工時費50%等優惠」的說法，馬女士則稱，「我們的原則是客戶0負擔，無論有無保險都會賠付」。同時，對於換購新車的用戶，除了折損價還會有2萬元的補償。
而廣汽豐田公關部工作人員則稱不清楚具體情況，截至記者發稿時也未給出明確答覆。 | 
