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 【文匯網訊】據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，春節臨近，通過網絡購買火車票這兩天進入高峰期，12306網站日點擊量已超過15億。不少乘客反映，因為各色「搶票軟件」橫行，讓正常的網上購票變得困難起來。
K696次列車，是上海通往重慶東部地區的唯一一輛列車，但近來由於搶票軟件的介入，使得該趟列車的車票在網上僅開票3分鐘，便已售罄。
就在搶票軟件橫行的時候，金山公司被鐵道部約談，原因是其旗下的獵豹瀏覽器存在搶票行為，給12306網站運行帶來壓力。隨後，不少公司還接到了工信部的通知，要求給12306網站減壓。
360公司的一位工作人員表示，公司正在尋找合理的解決方案響應主管部門的要求。但面對一些質疑，她也感到很無奈。
360工作人員:現在就是票少人多，不管你用不用搶票軟件，都會賣得很快的呀。
不過，無論是金山還是360，其搶票功能並沒有停用。對於搶票軟件，各界也說法不一。中國人民大學教授楊宏山認為，雖然自己身邊的很多人也會使用搶票軟件，但他並不贊同這種買票的方式。
楊宏山:很多人上網都面臨很多困難，有些人要打電話，有些人要排隊，但是這種軟件對他們一些權力進行了剝奪。
與網上火爆的搶票形成對比的是，在一些售票點和火車站，不少乘客僅能買到剩餘的車票，傳統的購票渠道多少顯得有些冷清。北京匯佳律師事務所律師邱寶昌建議，鐵道部應該通過多個渠道合理分配車票。
邱寶昌:讓大家有個公平的訂票機會，應該規定網絡上賣多少票、站點賣多少還有電話賣多少。 | 
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