【文匯網訊】據人民日報報道，中國消費者協會15日稱，2012年各地消協組織共受理美國蘋果公司產品投訴2170件，其中涉及售後服務的投訴占25.6%，高出家電全行業平均水平7個百分點。主要問題表現在10個方面，包括：部分經銷商或維修點存在更換強制留舊件、擅自更換好部件、維修損壞多敷衍、單方判斷拒維修等。
