【文匯網訊】直9是中航工業哈飛研製生產的輕型多用途雙發直升機,現有客貨運輸型、公安警用型、海洋監測型、消防型、搜索救援型等10餘個型別。民用H410/410A和H425直升機已獲得CAAC型號合格證。該機具有重量輕、載荷大、易維護、用途廣、安全可靠的特點,廣泛應用於國內外公務、旅遊、救援打撈、科學考察、警務執法等領域,可滿足客戶多種需求。迄今為止,直9已出口50餘架,遍佈10餘個國家及地區。
據中國航空報報道,兩架直9首次出口馬裡是在2000年。在馬裡首都巴馬科舉行交付儀式時,馬裡總理率軍政官員共同觀看了直9飛行表演,對直9性能大加稱讚。當晚,馬裡電視台做了報道,次日,當地媒體紛紛報道,直9成了人們熱議的話題。3天後,馬裡國防部長乘直9到各地視察。此次外銷是一個起點,從此直9與世界一流直升機同台競技的序幕拉開。
為加大國外市場開拓力度,哈飛從2003年開始先後參與阿爾及利亞、埃及、伊朗、韓國、孟加拉、菲律賓等國購買直升機的國際競標。每一次競標都是一個讓世界認識直9的機會,潛在國外用戶在不斷增加,開拓國際市場的經驗也在增加。2008年4月,哈飛奪得肯尼亞4架直升機訂單。這是直9與歐直、阿古斯塔同台競技的戰果,進一步顯示了直9的國際競爭力。
隨著經濟多元化發展,國際經貿面臨新的挑戰。為適應新形勢,繼續開拓國外市場,哈飛加強與合作夥伴的聯繫與合作,在銷售策略上進行了新的嘗試。2011年,哈飛與中航技簽訂30架直9系列機購銷合同,先後有7架直9出口贊比亞、12架出口柬埔寨, 6架銷往玻利維亞。繼30架直9購銷合同後,哈飛與中航技聯合成立項目團隊,本著合作共贏的原則,充分利用航展等展覽宣傳時機,積極加大國內外市場開拓力度。2013年,哈飛與保利集團簽訂4架直9合同,銷往喀麥隆。
不斷贏得國外用戶,源於哈飛開拓國際市場的努力,更源自於一個完善的全過程、全壽命、全方位的售後服務保障體系。哈飛售後服務團隊「及時雨」一般的維護保障得到了用戶的高度肯定。2008年,哈飛老撾項目售後服務代表武忠厚、閻德喜臨回國前,老撾空軍為表示對他們的敬意和感謝分別授予他們「功臣榮譽勳章」和「青年榮譽勳章」。2012年,肯尼亞項目第一批售後服務代表帶著肯尼亞陸航部表揚信返回公司。信中肯尼亞國防部對哈飛售後服務代表優質、高效的售後維護給予肯定,為軍事行動和飛行訓練提供的有力保障表示感謝。在售後服務保障中,只要用戶有飛行,哈飛的售後服務代表就會伴隨保障,以過硬的技術水準和貼心的服務態度,保障了直9直升機的高出勤率和低故障率,進而贏得了越來越多的國外用戶。
2013年初,老客戶肯尼亞、巴基斯坦等再次向哈飛提出購買意向,哈飛迎來了直9外貿出口的春天。 |