【文匯網訊】據央視財經報道,今晚,2015年中央電視台3·15晚會將與全國觀眾見面。從去年底開始,劇組就開通了網絡和電話投訴爆料平台,到目前為止,已經收到數萬條投訴線索。那麼,哪些是大家投訴的熱點呢?
1大眾速騰「斷軸」 消費者要說法
據多名車主反映,2012-2014款大眾速騰後懸掛斷裂出現近百例了,存在嚴重質量安全隱患。大眾公司拒絕承認質量缺陷,僅僅採用打補丁的方式解決,速騰車主們普遍對此不滿意。他們希望一汽大眾重視車主反映的問題,徹底妥善解決好。
2低價無限量套餐 到底該不該繼續?
多名來自山東、河南、福建等地的消費者反映,他們在2006年左右辦理了當地移動公司推出的低價CMWAP無限量套餐業務,該套餐沒有標注只能使用2G網絡,也沒有約定有效期。進入4G時代後,移動公司要求取消原套餐才能享受4G服務。消費者認為,他們當年與移動簽訂的「新業務受理申請單」是一種合同,移動不能單方面毀約。
3觸目驚心的網絡詐騙
網絡給人們的生活帶來了很大便利,也給不少別有用心的人提供了可乘之機。在3·15晚會的各種投訴平台上,消費者對網絡詐騙的投訴非常集中,受騙人群越來越廣,從老年人為主發展到各個年齡階層、各種教育背景人士;詐騙手法越來越高科技,由簡單的話術詐騙發展到以現代金融為主的復合詐騙手段;受騙金額越來越大,由幾十元、幾百元到幾千元,甚至幾十萬元、上百萬元。
4先洗腦後賣藥 老人上套把錢掏
打著舉辦講座的名義,不斷給參與健康講座的老年人送禮物,最後再推銷一堆三無保健品,騙取老人錢財,這種騙局屢見不鮮。在3·15晚會的各種投訴平台上,有很多網友替家中老人發來郵件,投訴所謂的保健品和藥品騙光了老人的錢財,或是咨詢如何才能說服家中老人不再購買保健品。
5血本無歸的P2P網貸
P2P網絡借貸平台手續簡便、方式靈活,本來是對傳統金融業的有益補充,可是由於部分P2P網站經營不善或者一些騙子網站的加入,使得風光一時的P2P出現了倒閉潮、跑路潮。在3·15晚會的投訴平台上,有眾多對P2P平台的投訴和質疑,其中對「中匯在線」的投訴最多。
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