【文匯網訊】(記者 張聰 北京報道)對於內地旅遊景區存在的宰客行為，著名旅遊專家劉思敏向香港文匯報表示，目前仍有部分內地景區存在宰客問題，尤其是在旅遊旺季時因為供求關係的嚴重失衡導致宰客問題尤為突出，政府應與媒體建立聯合防控機制，完善旅遊法治環境，避免旅遊景區打擊宰客光靠「一陣風」，而不從根本上割除景區宰客這一毒瘤問題。同時他提醒遊客不應以「忍」字當頭，應強化自身維權意識，在遇到「宰客問題」時記得保留證據，並及時向有關部門反應。
劉思敏表示，目前仍有部分內地景區存在宰客問題，尤其是在旅遊旺季時因為供求關係的嚴重失衡導致宰客問題尤為突出，例如部分景區旅遊經營者強迫遊客消費，少數旅遊景區餐館沒有明碼標價，旅遊景區商家用假冒偽劣商品充當正品欺詐遊客等。他指出，景區的不應當肆意調價，應該發改委或物價局的批准。同時他強調，旅遊消費旺季時部分景區的物價提升現象不應該被列為宰客行為。他指出，旅遊消費受市場經濟影響，只要明碼標價，信息透明，沒有強制交易行為，單純因為供求關係導致的價格上漲就不屬於宰客。
談及治理防範景區宰客的措施，劉思敏表示，目前許多景區及當地旅遊管理部門對於打擊其景區存在的「宰客問題」都是「一陣風」似的整改一下,而不從根本上解決，導致「宰客問題」總是打而不絕。因此劉思敏建議，政府與媒體應建立多方的聯合機制，首先媒體應當多報道典型案例，增強遊客防範意識，其次政府應在媒體重點媒體報道的「宰客現象」多發景區大力提高執法力度，淨化旅遊環境，同時也可以通過立法來解決「宰客」這一毒瘤問題，「但立法時應仔細考慮遊客、商家、旅遊從業者的多方利益訴求，要具備可操作性，切記簡單化、行政化，要做到讓各方誠服。」同時他提醒遊客在遇到「宰客問題」時不應以「忍」字當頭，應提升自身的維權意識，記得保留證據，並及時向有關部門反應。 | 
